Vyjádření Vodafonu k novým datovým tarifům

„Pro naše zákazníky se úpravou nic nemění,“ říká Vodafone o nových datových tarifech. Takže k čemu ty úpravy byly?

Podle čtenosti druhé a třetí kapitoly včerejšího článku je zřejmé, že mnozí z vás vůbec nezaznamenali, že tam druhá a třetí kapitola je. Proto ještě jednou a samostatně – co říká Vodafone na své nové datové tarify?

  1. Nemáte pocit, že je to jen jiný způsob dodatečného zpoplatnění služeb, za které vás poslední rok pronásleduje ČTÚ?
    Takový pocit nemáme. Naše nové tarify jsou postavené na účtování služeb po určitých jednotkách, jako je běžné například u hlasových služeb. Kombinace měsíčního paušálu, který již zahrnuje určitý objem služeb, a zpoplatnění služeb odebraných nad rámec tohoto paušálu jednotkovou cenou, pro zákazníky není nové. Jedná se o vyúčtování ceny poskytnutých služeb podle tarifu.
      
  2. Takže všem stávajícím zákazníkům se 6. ledna po vypršení FUP začnou účtovat další jednotky? 
    Nové datové tarify nemají FUP, ale skládají se z datového balíčku, který je zpoplatněn v rámci paušálu a po jeho vyčerpání jsou data dále zpoplatněna jednotkovou cenou dle ceníku. Toto výchozí nastavení uvedených datových tarifů si může účastník změnit, v takovém případě však dojde po vyčerpání datového balíčku ke zpomalení rychlosti na 20 kbps (přičemž data nad rámec balíčku nebudou po zpomalení rychlosti zpoplatněna). Nastavení datových služeb, které si zákazníci zvolili, zůstane zachované.
      
  3. Jaké budou po vypršení FUP ceny? Platí tabulka uvedená na Pece.Vodafone.cz
    Nové datové tarify již FUP nemají. Ano, jednotkové ceny jsou uvedeny v této tabulce.
      
  4. …to vypadá stejně, jako doteď Data nad rámec balíčku, takže v čem je rozdíl? Co se vlastně změnilo?
    Ano, ceny nových tarifů i jednotkové ceny jsou stejné. Vysvětlení ohledně rozdílů viz. odpověď č. 1 výše.
      
  5.  Kolikrát bude možné naúčtovat dodatečné balíčky? Půjdou za sebou donekonečna?
    Zákazníkům budeme účtovat skutečně odebrané služby. Zákazník si nicméně může útratu kontrolovat průběžně v samoobsluze Můj Vodafone, případně si nastavit FlexiLimit nebo FlexiStrop.
    Aplikaci Můj Vodafone průběžně vylepšujeme, aby zákazníci měli vždy po ruce aktuální přehled o průběžném čerpání dat a mohli si tak zvolit optimální datový tarif.
Klepněte pro větší obrázek
Takže proč se něco měnilo, když se nic nezměnilo?

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Ceník

64 komentářů

Nejnovější komentáře

  • yxcdsa 10. 11. 2015 23:50:19
    FU*K U VF ! ;)
  • libich 10. 11. 2015 22:42:57
    Je to tradiční obchodní trik a v zásadě snaha oklamat zákazníka nebo...
  • Luboš Stránský 10. 11. 2015 19:57:52
    Stačili by dát za normální peníz Net bez FUP a lokální provideři by se...
Určitě si přečtěte

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

Vodafone v lednu: levný Alcatel a na šest prstů slev [ceník]

** Nejvyšší lednová sleva ve výši 1 600 Kč padla na Xperii XZ od Sony ** O pár stovek zlevnily i brandované telefony Vodafone ** Za úpis na dva roky vám operátor ještě pár tisíc z ceny mobilu ubere

8.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

V lednovém ceníku T-Mobilu zahřejí slevy Xperií od Sony

** Novinka je jen jedna: odolný CAT B100 za 2 199 Kč ** Krom Xperií od Sony zlevnil třeba ještě Samsung Galaxy J5 (2016) ** Největší sleva padla na LG G4c, necelých 1 500 Kč

7.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

O2 v lednu výrazně zlevňuje iPhone 6, Lumii 950 XL i další modely

O2 v lednu výrazně zlevňuje iPhone 6, Lumii 950 XL i další modely

** O 1 000 Kč zlevnily čtyři starší modely včetně iPhonu 6s Plus ** Do nabídky přibyly HTC Desire 650 a HTC One A9s ** Dobrý poměr ceny a výkonu nabídnou v lednu starší Samsungy

6.  1.  2017 | Pospíšil Aleš | 19

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

Štědrý den u operátorů: více přenesených dat a MMS, volalo se jako v běžnou sobotu

** Hlasový provoz na Štědrý den se výrazněji nelišil od běžného víkendu ** Klesá počet odeslaných SMS ** Jejich úlohu přebírají sociální sítě, messengery a částečně MMS

28.  12.  2016 | Láska Jan | 18

Aplikace Můj Vodafone je spyware. Podívejte se, co všechno sleduje a odesílá

Aplikace Můj Vodafone je spyware. Podívejte se, co všechno sleduje a odesílá

** Nevykrade vám bankovní konto, ale dělá víc, než Vodafone deklaruje ** Aplikace sleduje lokaci, konektivitu, používanost aplikací a další ** Data jsou anonymizovaná, přesto se Vodafone pohybuje v „šedé zóně“

19.  12.  2016 | Kůžel Filip | 43