Vyjádření Vodafonu k novým datovým tarifům

„Pro naše zákazníky se úpravou nic nemění,“ říká Vodafone o nových datových tarifech. Takže k čemu ty úpravy byly?

Podle čtenosti druhé a třetí kapitoly včerejšího článku je zřejmé, že mnozí z vás vůbec nezaznamenali, že tam druhá a třetí kapitola je. Proto ještě jednou a samostatně – co říká Vodafone na své nové datové tarify?

  1. Nemáte pocit, že je to jen jiný způsob dodatečného zpoplatnění služeb, za které vás poslední rok pronásleduje ČTÚ?
    Takový pocit nemáme. Naše nové tarify jsou postavené na účtování služeb po určitých jednotkách, jako je běžné například u hlasových služeb. Kombinace měsíčního paušálu, který již zahrnuje určitý objem služeb, a zpoplatnění služeb odebraných nad rámec tohoto paušálu jednotkovou cenou, pro zákazníky není nové. Jedná se o vyúčtování ceny poskytnutých služeb podle tarifu.
      
  2. Takže všem stávajícím zákazníkům se 6. ledna po vypršení FUP začnou účtovat další jednotky? 
    Nové datové tarify nemají FUP, ale skládají se z datového balíčku, který je zpoplatněn v rámci paušálu a po jeho vyčerpání jsou data dále zpoplatněna jednotkovou cenou dle ceníku. Toto výchozí nastavení uvedených datových tarifů si může účastník změnit, v takovém případě však dojde po vyčerpání datového balíčku ke zpomalení rychlosti na 20 kbps (přičemž data nad rámec balíčku nebudou po zpomalení rychlosti zpoplatněna). Nastavení datových služeb, které si zákazníci zvolili, zůstane zachované.
      
  3. Jaké budou po vypršení FUP ceny? Platí tabulka uvedená na Pece.Vodafone.cz
    Nové datové tarify již FUP nemají. Ano, jednotkové ceny jsou uvedeny v této tabulce.
      
  4. …to vypadá stejně, jako doteď Data nad rámec balíčku, takže v čem je rozdíl? Co se vlastně změnilo?
    Ano, ceny nových tarifů i jednotkové ceny jsou stejné. Vysvětlení ohledně rozdílů viz. odpověď č. 1 výše.
      
  5.  Kolikrát bude možné naúčtovat dodatečné balíčky? Půjdou za sebou donekonečna?
    Zákazníkům budeme účtovat skutečně odebrané služby. Zákazník si nicméně může útratu kontrolovat průběžně v samoobsluze Můj Vodafone, případně si nastavit FlexiLimit nebo FlexiStrop.
    Aplikaci Můj Vodafone průběžně vylepšujeme, aby zákazníci měli vždy po ruce aktuální přehled o průběžném čerpání dat a mohli si tak zvolit optimální datový tarif.
Klepněte pro větší obrázek
Takže proč se něco měnilo, když se nic nezměnilo?

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Ceník

64 komentářů

Nejnovější komentáře

  • yxcdsa 10. 11. 2015 23:50:19
    FU*K U VF ! ;)
  • libich 10. 11. 2015 22:42:57
    Je to tradiční obchodní trik a v zásadě snaha oklamat zákazníka nebo...
  • Luboš Stránský 10. 11. 2015 19:57:52
    Stačili by dát za normální peníz Net bez FUP a lokální provideři by se...
Určitě si přečtěte

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

Vodafone dá studentům bonus až 1 500 Kč na nový mobil

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

Vodafone zruší evropský roaming už 11. června. Známe podrobnosti

** Příplatky padnou. Za volaní, SMS a data se bude platit jako doma ** U Vodafone platí zóna EU pro 31 zemí, pozor na Švýcarsko ** Pro zbylé země doporučuje operátor balíček Roaming na den

24.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 28

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

Datové jaro pokračuje. Který operátor přifoukne FUP limity příště?

** Začátkem roku šéf ČTÚ předpověděl datové jaro. Teď je tu! ** T-Mobile první zvedl FUP limity, další budou následovat ** O2 pouští virtuály do LTE a „bič na operátory“ pluje parlamentem

9.  4.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

O2 v dubnu: Samsung Galaxy S8, rudý iPhone 7 a slevy [ceník]

** O2 vám sleví až 3 000 Kč, ale musíte upsat duši ** Operátor spíše zlevňoval, iPhone SE koupíte už za 10 495 Kč ** Samsung Galaxy S8 vyjde bez úvazku na 22 tisíc

8.  4.  2017 | Pospíšil Aleš

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

Vodafone v dubnu: Huawei P10, P9 lite (2017) a červený iPhone [ceník]

** Červená je dobrá, červený můžete mít i už i Phone 7 ** Slev je poskrovnu. S cenou dolů šla třeba Xperia XZ od Sony ** Vodafone sleví 2 000 Kč na každý smartphone, ale musíte se upsat

3.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2

Samsung Galaxy S8 a další novinky v dubnovém ceníku T-Mobilu

Samsung Galaxy S8 a další novinky v dubnovém ceníku T-Mobilu

** Menší S „osmička“ vyjde na 22 tisíc, větší model na pětadvacet ** Slevy najdeme především u telefonů značky Huawei ** Operátor má nové tarify a na HW sleví až 4 000 Kč, pokud se upíšete

1.  4.  2017 | Pospíšil Aleš | 2