Air Telecom dostal pokutu za klamání seniorů. Tvrdil jim, že O2 končí

Air Telecom dostal pokutu za klamání seniorů. Tvrdil jim, že O2 končí

Provozovatel sítě U:fon a služeb virtuálního operátora, společnost Air Telecom, se měla dopustit klamavého jednání, když převážně starším lidem tvrdila, že konkurenční operátor O2 končí svou činnost a Air Telecom je jeho nástupnickou organizací. Zákazníky tak chtěla přimět podepsat s nimi smlouvu na služby. Za agresivní obchodní praktiky jí Český telekomunikační úřad udělil pokutu ve výši 2 miliony korun, uvedl jeho šéf Jaromír Novák.

Klepněte pro větší obrázek
Pověst sympatickému U:fonovi nejdříve kazila zastaralá CDMA síť a nyní kauza s obchodními zástupci, kteří měli klamat seniory

Pokuta zatím nenabyla právní moci a společnost Air Telecom proti ní podala odvolání. Agresivních praktik se měli opakovaně dopouštět obchodní zástupci Air Telecomu v loňském roce poté, co na konci roku 2013 operátora O2 odkoupil od španělské Telefóniky český podnikatel Petr Kellner. ČTÚ prováděl šetření přímo u oklamaných zákazníků, z nichž některým bylo i přes 90 let.

Air Telecom se podle vlastního tvrzení žádného správního deliktu nedopustil. Firma se hájí tím, že služby obchodních zástupců pro ně v loňském roce zajišťovala externí společnost. V ní potom virtuál pro lepší kontrolu obchodníků převzal většinový majetkový podíl. Air Telecom už přitom za podobné praktiky pokutu dostal. V únoru mu ČTÚ vyměřil pokutu 120 tisíc korun, firma zareagovala žalobou.

Témata článku: Virtuální operátoři, U:fon, ČTÚ, Kauzy, AI, Air, Telecom, Konkurenční operátor, Air Telecom

Určitě si přečtěte

Problém se nafukuje. Objevují se další případy puklých iPhonů 8

Problém se nafukuje. Objevují se další případy puklých iPhonů 8

7.  10.  2017 | Kůžel Filip, Mikešová Markéta | 115

Google už žije v nové éře, Česko tam zatím pustit nechce

Google už žije v nové éře, Česko tam zatím pustit nechce

** Google loni ohlásil posun od „mobile first“ k „AI first“. ** Letos tuhle strategii opravdu naplňuje. ** Nové možnosti vypadají fantasticky, ale my můžeme jen tiše závidět.

7.  10.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 25

Google Pixel Buds: Umělá inteligence na provázcích

Google Pixel Buds: Umělá inteligence na provázcích

4.  10.  2017 | Kůžel Filip | 4

Týden mobilně 403: Čipsetové orgie, aneb máme klíče k budoucnosti

Týden mobilně 403: Čipsetové orgie, aneb máme klíče k budoucnosti

1.  10.  2017 | Holčík Tomáš, Kůžel Filip | 3

„Procesor s umělou inteligencí“ není žádná magie. Tedy až na novinku od Intelu...

„Procesor s umělou inteligencí“ není žádná magie. Tedy až na novinku od Intelu...

** Proč se Huawei chlubí procesorem bez mobilu? Jen kvůli Applu. ** „Umělá inteligence“ je vlastně docela obyčejný koprocesor. ** Až Intel má něco, co boří zavedené konvence.

1.  10.  2017 | Holčík Tomáš, Kůžel Filip | 4