Aukce o „rakouský tarif“: operátoři odmítli spolupráci

Aukce o „rakouský tarif“: operátoři odmítli spolupráci

Organizátor aukce o levnější telekomunikační služby vzbudil naději v řadách nespokojených telefonistů. Naději jsme i my podpořili článkem „Jak přimět operátory slevit? Nejlépe aukcí“. Aukce v pátek skončila. Jak?

Celé je to trochu podivné. Aukce skončila bez nabídky ze strany dodavatele (mobilního operátora). Organizátor přesto píše: „…poptávka byla ukončena a nyní čekáme na vyjádření operátorů. Během pondělí a úterý máme přislíbeno několik nabídek.“ Podle našich informací je to však značně nepravděpodobné. O vyjádření jsme požádali všechny tři potenciální dodavatele, české mobilní operátory:

  • Máme mnoho výhodných nabídek a tarifů, které zákazníkům rádi poskytneme, ale naše služby prostřednictvím hromadných poptávek nenabízíme.

Alžběta Houzarová, Vodafone

  • Znovu musím opakovat, že nikdo z příslušného oddělení s pánem nejednal, natož aby mu něco slíbil. Tuto formu získávání zákazníků považujeme za problematickou a nehodláme se do ní zapojit.

Martina Kemrová, T-Mobile

  • Společnost Telefónica s neurra.cz nespolupracuje.

Martin Žabka, Telefónica O2

Už během aukce pořadatel tvrdil, že „O2 o aukci nestojí, T-Mobile a Vodafone vyčkají a jsou připraveni jednat.“ Později se měla se zájmem přidat také Telefónica: „Mobilní operátor O2 si svůj postoj, nejednat, rozmyslel.“ My jsme však už v průběhu aukce od operátorů dostávali reakce typu „Nezájem jsme vyjádřili hned při prvním kontaktu s pořadatelem aukce.“

Celé to vypadá, že organizátor živil naději v účastnících, i když byl nezdar zřejmý dlouho před koncem aukce. Přesto akci/aukci nelze upřít pozitivní efekt – medializaci problému předražených telekomunikačních služeb v ČR.

Organizátor dostal prostor k vyjádření, jestliže jej pošle, ihned jej do tohoto článku doplníme.


Aktualizováno: Vyjádření ze strany Neurra proběhne formou tiskové konference, termín a místo konání bude oznámeno později. Zástupce služby Neurra.cz Tomáš Radomský uvedl, že se mu některá vyjádření tiskových mluvčích zdají být nekorektní vzhledem k tomu, že jednání opravdu proběhla.

Diskuze (170) Další článek: Sony Ericsson: nový software pro letošní Xperie

Témata článku: Operátoři, Vodafone, T-Mobile, O2, Kauzy, Aukce, ODM, Tarif, Pozitivní efekt

Určitě si přečtěte

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

Černá kronika ČTÚ. Tentokrát o tom, jak Vodafone bránil zákazníkovi v odchodu

** Bezpráví na zákaznícich se děje dnes a denně, regulátor pomáhá ** V tomto případě se zákazník marně dožadoval přenosu čísla ** ČTÚ operátora zchladil a napařil mu 30 000 Kč pokutu

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 33

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

Balíček StreamOn narazil u „německého ČTÚ“. Porušuje síťovou neutralitu

** Balíčky Vodafone Video Pass a T-Mobile StreamOn se řeší i u nás ** Tuzemský regulátor naznačuje, že o verdiktu německých kolegů ví ** Vodafone Video Pass může mít problém kvůli redukci kvality videa

19.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 32

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

T-Mobile přichází s nabídkou deseti telefonů za 1 Kč. Stačí se upsat...

** Nokii 5 nebo jeden z dalších devíti telefonů nabízí T-Mobile od 1 Kč ** Samozřejmě musíte upsat duši na dvě léta s tarifem Mobil ** Akce platí do konce února 2018 i pro přechod z Twistu na paušál

18.  1.  2018 | Pospíšil Aleš | 8

T-Mobile chystá miliardové investice do optických sítí

T-Mobile chystá miliardové investice do optických sítí

13.  1.  2018 | E15.cz , Gallistl Vladan | 11