Alza má prodejnu budoucnosti. Je bez obsluhy, nezavírá a vypadá jak ze Star Wars

Extrémně rychlé nakupování, žádné fronty, neomezená otevírací doba. Taková je „prodejna budoucnosti“, kterou Alza.cz příští týden otevře u stanice metra Flora a ještě v prvním pololetí budou následovat další na metru Můstek a Budějovická.

Prodejna budoucnosti je unikátní i z technologického a estetického hlediska. Koncept v jistém smyslu navazuje na AlzaBox (automatizované schránky pro vyzvednutí zboží), ale nabízí mnohem víc.

Objednali jste na internetu, zvolili jste vyzvednutí v prodejně budoucnosti a přišla vám zpráva, že je zboží připravené? Pak přijdete, zadáte šestimístný kód, otevřou se dveře do místnosti se stovkami schránek, diody v podlaze vás dovedou k té správné, vy uvidíte pootevřená dvířka, vyzvednete si nákup a odcházíte.

 

Nákup se dá stihnout za 7 sekund

 

Schránky mají různé velikosti a vejde se do nich cokoliv až do velikosti televize s úhlopříčkou 150 cm. Otec projektu, ředitel expanze a facility v Alza.cz Jan Moudřík, říká, že když si pamatujete autorizační kód a vaše schránka je poblíž dveří, stihnete nákup za 7 sekund. „To jsme s kolegy v testovacím provozu opravdu jen závodili, ale nevidím důvod, proč by běžná návštěva obchodu měla trvat déle než minutu,“ doplňuje Moudřík.

Ale nejde jen o automatizované výdejní místo. Na prodejnu můžete přijít a nakoupit až tam, k dispozici jsou dva počítače. Nevíte si rady s výběrem a chybí vám odborný personál? Alza pro tyto prodejny vyvinula unikátní systém video terminálů, takže se vzájemně vidíte s operátorem, který vás provede nákupem, může hýbat vaším kurzorem, vyhledávat na vaší obrazovce a hlavně má odbornost přesně pro to zboží, které chcete koupit. Když ne, předá vás kompetentnímu kolegovi.

Operátoři pochopitelně nečekají, až někdo přijde do jediné prodejny vyzkoušet video terminál, Alza používá své stávající call centrum. Takže i když v prodejně není fyzicky přítomná obsluha, máte k dispozici až stovku odborníků (také non-stop).

Na prodejně je skladem (přímo ve schránkách) umístěno nejprodávanější a nejlépe hodnocené zboží napříč cenovými kategoriemi, takže pokud si při noční zábavě rozbijete mobil a chcete okamžitou náhradu, tady nakoupíte třeba i ve 4 ráno. Jen pochopitelně nebudete mít tak bohatý výběr...

Diskuze (64) Další článek: Expanze Huawei na americkém trhu se komplikuje. Operátor AT&T vycouval z dohody

Témata článku: Technologie, Nákup a ceny, Zajímavosti, Alza, Flor, Star Wars, Bohatý výběr, Schránka, Unikátní systém, Budoucnost, Šestimístný kód, Autorizační kód, Stanice metra, Obsluha, První pololetí, Prodejna, Zboží, Nákup, Odborný personál, Cenová kategorie, Flora, Příští týden, Můstek


Určitě si přečtěte

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 31

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 39

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 40