Anketa: Jste „všeobecně spokojení“ se svým operátorem?

Anketa: Jste „všeobecně spokojení“ se svým operátorem?

Česká tisková kancelář (ČTK) vydala zprávu s nadpisem „Téměř 70 % lidí je spokojeno se svým mobilním operátorem“. Po odeznění prvotního překvapení mě zajímalo, jak na takové číslo přišli a co to vlastně znamená, když je člověk „všeobecně spokojen se svým operátorem“. Kromě zdroje (agentura GfK) jsem se ale nedozvěděl nic a zbytek článku se nese v duchu téměř opačném – totiž že 70 % uživatelů „by se nebránilo nabídce od případného nového operátora“.

Pojďme si tu anketu zopakovat. Je mi jasné, že MobilManiak je poněkud specifický konzument mobilních služeb, ale na to jsme zvyklí, protože jak pravil klasik (toho času tiskový mluvčí mobilního operátora) celý český telekomunikační trh je specifický. V anketě nebudete mít na výběr žádné polovičaté „možná, tak trochu, povětšinou“, ale jen prosté „ano a ne“. Jen tak se dá dosáhnout požadované polarizace výsledku – tedy něco, co by se dalo vytrhnout a dát do nadpisu článku. Možná pak takový udělám. Tak trochu tuším, jak tahle anketa dopadne, ale jak pravil jiný klasik (Winston Churchill): „Nevěřím žádné statistice, kterou jsem sám nezfalšoval“ (co na tom, že to ve skutečnosti neřekl).

Věřím, že tento text budete brát s nadhledem, snažím se pouze upozornit na to, že jeden statistický údaj bez dalších souvislostí neříká všechno. Záleží na skupině respondentů, společenské náladě, způsobu položení otázky, nabídnutých odpovědích atd.

Diskuze (108) Další článek: V první desítce výrobců je Huawei, ZTE i Alcatel

Témata článku: Operátoři, Anketa, Statistický údaj, Operátor


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 11

RECENZE: Asus Zenfone 5 — výborná vyšší třída, kterou nezazdila ani cena

RECENZE: Asus Zenfone 5 — výborná vyšší třída, kterou nezazdila ani cena

** Asus se nechal zlákat na design s vykousnutým displejem ** K tomu přidal velmi slušnou výbavu s minimem kompromisů ** Vznikl Zenfone 5, který konečně dokáže konkurovat i cenou

Jan Láska | 8

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 4

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 12

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 11