Apple už si nepřeje kultovní fronty před svými obchody

Apple už si nepřeje kultovní fronty před svými obchody

Při začátku prodeje nového produktu od Applu nastává tradiční šílenství v jeho prodejnách a výjimkou nejsou ani nedočkavci, kteří si jdou stoupnout do fronty několik dní dopředu. Ředitelka prodeje Angela Ahrendts však v interní zprávě před startem prodeje Watch a nového MacBooku nabádala zaměstnance Apple Storů, aby zákazníky informovali o možnosti objednat si nové hodinky a MacBook online a ukázali jim, jak je objednání snadné.

O tlačenice před obchody firma evidentně nestála. Ostatně zásoby na prodejnách byly jen velmi omezené a mimo USA prakticky vůbec. Snahou je úvodní nápor odbavit online.

Klepněte pro větší obrázek
Kopii zprávy, která byla rozeslána zaměstnancům Store, získal Business Insider

Ve zprávě se píše: „Dny čekání ve frontě s nedočkavým očekáváním nového produktu pro naše zákazníky skončily. Aplikace Apple Storu a náš e-shop výrazně zjednoduší pořízení nového Macbooku nebo hodinek Apple Watch. Navíc zákazník uvidí stav objednávky a bude přesně vědět, kdy mu dorazí jeho produkt domů.

Jedná se o velkou změnu našeho přístupu a potřebujeme vaši pomoc, aby se nám podařila. Řekněte svým zákazníkům, že jsou naše produkty dostupné online a ukažte jim, jak jednoduchá je objednávka. Určitě je tím potěšíte.“

Tuší Angela vůbec, proč ti skalní fandové trávili noci ve frontách? Nebylo to kvůli snazší dostupnosti produktu, bylo to o vyjádření náklonnosti značce. Na jednu stranu Apple chápu, na druhou stranu mi taková snaha přijde nelogická.

Už jen online

Novinky si už ani nebude možné koupit na prodejně a pokud byste tam šli, tak vám zaměstnanci zboží stejně objednají přes internet a nechají doručit domů. Výjimkou budou Spojené státy, kde bude možné produkty vyzvednout na prodejně, jestliže na tom bude zákazník trvat.

Klepněte pro větší obrázek
Takhle by měly vypadat v obchodě vitríny s hodinkami Apple Watch. Jen tak si je nevyzkoušíte. Zdroj: Business Insider

Klepněte pro větší obrázekDalší zprávou, kterou se podařilo zjistit také Business Insideru je, že Apple Watch budou zřejmě na prodejně vystaveny pouze ve vitríně a návštěvníci obchodu si je nebudou moci osahat, pokud si předem nedomluví schůzku.

Diskuze (60) Další článek: Huawei P8 a P8 Max naživo: vylepšení z povinnosti

Témata článku: Apple, Nákup a ceny, APP, Obchod, Objednávka, Apple Store, #Apple


Určitě si přečtěte

Online přenos: Apple představil tři nové iPhony a Watch 4

Online přenos: Apple představil tři nové iPhony a Watch 4

** Čekáme tři nové iPhony navazující na loňský model X ** Víme o nich hodně. Má Apple v rukávu utajený trumf? ** Tim Cook vstoupí na pódium v 19:00

Filip Kůžel, Martin Miksa | 235

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 26

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 14

RECENZE: Honor 7A je dobrá volba, když nechcete utrácet

RECENZE: Honor 7A je dobrá volba, když nechcete utrácet

** Honor 7A je ideální smartphone pro děti či začátečníky ** Nestojí moc a systém na něm jede hezky plynule ** Má rozumně nastavené parametry, zabezpečení a hezké barvy **

Jakub Vrbacký | 18