Aktualizováno: Apple zasáhl proti Erroru 53 a vydal opravnou aktualizaci iOS 9.2.1. Jedná se o stejnou verzi systému jako doposud, liší se však číslo sestavení, začínající na 13D15 až po 13D20 závisejíc na typu zařízení.
Pokud jste se s touto chybou potýkali, můžete nyní zařízení bezpečně obnovit pomocí iTunes na Macu či PC. Apple se za chybu omluvil a všichni kteří, kvůli této chybě zaplatili za opravu či výměnu mají podle Applu nárok na finanční náhradu.
Původní článek vyšel 7. února s následujícím nadpisem a perexem:
Error 53. Chyba, která z vašeho iPhonu udělá těžítko
Příběh o tom, jak maximální zabezpečení dat, rozbitý displej a snaha ušetřit mohou vést k likvidaci iPhonu.
S příchodem čtečky otisku prstů, tzv. Touch ID se Apple snažil více zabezpečit používání iPhonu, ale také tím snížit počet krádeží. Ačkoliv se tím moc veřejně nechlubí, každý jablečný telefon má své unikátní Touch ID, které je spárováno se základovou deskou telefonu. Tím je znemožněna její neoprávněná výměna a tím pádem i přístup do telefonu.
Tento zabezpečovací systém má především chránit uživatelova citlivá data nebo dokonce peníze (Apple Pay) proti případnému zneužití. Problém ovšem nastane, pokud se Touch ID poškodí. A nemusí jít o nic zásadního, stačí přerušení přípojného flex kabelu, který je součástí předního panelu telefonu a může dojít k jeho porušení při rozbití displeje. Na internetu najdete hned několik případů, kdy si lidé nechali vyměnit displej, ale dostali i jiné Touch ID a iPhone se po aktulizaci odebral do věčných lovišť.
Přední panel iPhonu 6 (obr. iFixit.com)
Pokud si o výměnu zažádáte v neautorizovaném servisu, nebo se o ni dokonce pokusíte sami, tvrdě narazíte, vyměněné tlačítko nemusí fungovat. Větší problém ale přichází s následnou aktualizací iOS. Před instalací systému se totiž ověřuje, zda v telefonu nedošlo k hardwarové změně a pokud se zjistí, že nemáte originální Touch ID, vyskočí chybová hláška s kódem 53. Poté se iPhone nenávratně zablokuje. Jediným způsobem jak ho opravit, je opětovné připojení původní čtečky.
Apple tak odstřihl neautorizovaná servisní střediska. Pokud hodláte tomuto problému předejít, raději navštivte autorizovaného prodejce či servis Applu, pokud jste v zahraniční, můžete reklamovat přímo v Apple Storu. Zde vám zařízení buď vymění za nový kus, případně vymění pouze samotnou čtečku a provedou její revalidaci.
Zdroje: The Guardian, Reddit, Dailydot, The Verge
