Apple vyhodil čtyři zaměstnance, stahovali fotky zákaznic. Kde je slibovaná ochrana soukromí?

Apple si velmi zakládá na bezpečnosti dat svých zákazníků. Jen si vzpomeňte, jak bránil jejich práva (a svůj byznys) ve sporu o šifrování iPhonu s FBI. Celofiremní pravidla jsou nastavena dobře, ale jakýkoliv systém je zranitelný, když v něm jsou zapojení lidé. Ti totiž selhávají. A právě to se stalo v Apple Storu v australském Carindale.

Firma byla nucená propusti hned čtyři zaměstnance, kteří z telefonů zaslaných na opravu stahovali choulostivé fotografie. Kromě toho také potají fotili své kolegyně a návštěvnice Apple Storu, fotky si pak posílali messengerem a hodnotili ženské přednosti na stupnici od 1 do 10. Apple nechce brát případ na lehkou váhu a z amerického ústředí vyslal do Austrálie vyšetřovatele:

„Vyšetřujeme porušení interních pravidel v našem obchodě v Carindale, kde už bylo na základě předchozích nálezů propuštěno několik zaměstnanců. Dosavadní zjištění nenaznačují nevhodné zacházení s fotkami našich zákazníků. Setkali jsme se s týmem z dotyčného obchodu, informovali jsme je o vyšetřování a o krocích, které Apple podniká k ochraně jejich soukromí. Apple věří, že je nutné s každým zacházet s respektem, ale netoleruje chování, které porušuje firemní hodnoty.“

Také vám vyjádření přijde lehce podivné? Dá se pochopit, že přivolaný vyšetřovatel nenajde důkazní materiál, protože tou dobou už čtyři výtečníci měli své úlovky dávno smazané.

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
Tim Cook představuje iPhone 7

Také byste od nohsledů Tima Cooka očekávali fundamentální potvrzení priority ochrany soukromí zákazníka? Bude kauza pokračovat změnou servisních postupů, nebo se i nadále bude spoléhat na to, že se zaměstnanec servisu nepodívá do fotogalerie?

Zdroj: Courier Mail (paywall) via Mashable

Diskuze (17) Další článek: Nové Continuum: Mobil si znovu hraje na počítač a jde mu to teď ještě lépe

Témata článku: Apple, Bezpečnost, Mobilní fotografie, Šifrování, Zajímavosti, Kauzy, Tim Cook, Galerie, Ochrana, Soukromí, Apple iPhone 4GB, Apple iPhone 7, Apple iPhone 7 128GB, Apple iPhone 7 256GB, Mashable, Zacházení, Zákaz, Důkazní materiál, #Apple, Apple car, APP, Slib


Určitě si přečtěte

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 137

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 9

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

RECENZE: Xiaomi Mi 8 Lite — zaděláno na vánoční bestseller

** Xiaomi Mi 8 Lite má velmi dobrý poměr ceny a výkonu ** Zadní strana s gradientem není všechno a dnes ji skoro každý ** Vlastnosti často dražších modelů vyvažují zbytečné kroky vedle

Jakub Vrbacký | 23

Představujeme Honor 10 Lite: Je krásný, dělá skvělé selfie a nestojí moc

Představujeme Honor 10 Lite: Je krásný, dělá skvělé selfie a nestojí moc

** Honor představil pro český trh novinku střední třídy - Honor 10 Lite ** Lákadly jsou třpytivý design, špičkové selfie a umělá inteligence ** Telefon jsme stihli krátce otestovat, toto jsou první dojmy

Martin Miksa | 24