Černý puntík: za volání zdarma zaplatíte, když Oskar bude chtít

V nedávné bleskovce o podivné reklamní textovce Eurotelu jsme důrazně upozorňovali, abyste u služeb operátorů věnovali velkou pozornost podmínkám psaným obvykle nečitelným písmem a složitým právním jazykem. Že se tato snaha vyplatí, ukazuje i dnešní příklad s Oskar Vodafonem. Čtenář nás upozornil na velmi zvláštní pravidla víkendového volání zdarma s vánoční Superoskartou.

Každý, kdo si Oskartu Super pořídí a aktivuje do konce roku, může čtyři následující víkendy volat ve vlastní síti zcela zdarma. Když si ale přečtete podrobná pravidla, zjistíte, že když na to přijde, Oskar vám volání zdarma klidně zpoplatní:

Zjistí-li Oskar, že ze strany zákazníka došlo ke zjevnému zneužití víkendového volání zdarma anebo bude-li mít jednoznačné důvodné podezření o jeho zneužití, vyhrazuje si právo zpoplatnit víkendové hovory, které měly být zdarma, a to sazbou dle aktuálního ceníku. Zneužitím se rozumí zejména realizace volání v rozporu s platnými právními předpisy a Všeobecnými podmínkami Oskara anebo umožnění volání třetí osobě za úplatu anebo k obchodním účelům v míře, která velmi výrazně překračuje běžnou spotřebu dosahovanou průměrným zákazníkem při užití této nabídky.

Pozornost věnujte zejména poslední větě. Jak má zákazník vědět, co je to běžná spotřeba? Je to hodina volání o víkendu – nebo dvě hodiny, šest hodin? A jak je přesně definován obchodní účel? Podmínky musí být jasné a Oskar je přitom postavil tak, že může kdykoli rozhodnout tak, jak se mu zamane.

Proč by vlastně zákazník neměl volat třeba celý den, když mu to operátor všude slibuje? Na webu www.neomezenevolani.cz vidím jednoznačné výroky:

  • Neomezené víkendové volání
  • Užijte si o víkendech volání bez placení
  • Díky naší nabídce můžete volat až 8 týdnů každou sobotu a neděli do Oskara úplně zadarmo

Nikde nenajdete hvězdičku s upozorněním na omezení. Jedna informace tak doslova popírá druhou: Oskar hlasitě křičí, že volání jsou neomezená, a malým písmem přitom tvrdí opak. Za to si nezaslouží nic jiného než černý puntík.

(Kdyby vám operátor neomezená víkendová volání s Oskartou Super zpoplatnil, budeme rádi, když nám o tom řeknete. Určitě bychom to nenechali jen tak zapadnout.)

Diskuze (82) Další článek: Route 66 Mobile 7: nová navigace pro Symbian S60

Témata článku: Zdarma, Oskar, Volání


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

** Velmi zajímavý poměr cena/výkon ** Na špičku ztrácí jen v okrajových oblastech ** Správný mix užitečných technologií bez moderních výstřelků

Martin Herodek | 15

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 40

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 136