ČTÚ nestíhá řešit stížnosti, nabere 200 nových lidí

ČTÚ nestíhá řešit stížnosti, nabere 200 nových lidí

ČTÚ nabere v srpnu 200 nových zaměstnanců kvůli řešení stížností na vyúčtování telekomunikačních služeb. Ti mají pomoci stávajícím 50 lidem. Nová pracovní místa vzniknou v Ostravě, Hradci Králové a Ústí nad Labem. Do budoucna se počítá s převodem agendy na soudy. K tomu by mělo dojít od příštího roku, dosud soudci odmítali spory řešit, ale úřad mezitím zredukoval počet příslušných pracovníků na polovičních 50 lidí. Zbývající měli odejít ke konci letošního roku.

Úřad v současnosti eviduje přes 390 tisíc nevyřešených stížností. Ve většině případů jde o podání operátorů kvůli neplatičům faktur. Ti jim za služby dluží přes čtyři miliardy korun.

Diskuze (8) Další článek: Samsung začíná vyrábět 3GB RAM, na podzim budou v mobilech

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, Stížnost, NEST


Určitě si přečtěte

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 136

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 40

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

** Špička portfolia Huawei nepřipouští žádné kompromisy ** Má atraktivní, zapamatovatelný design a spoustu výkonu ** Hlavním lákadlem je unikátní fotoaparát Leica se třemi objektivy

Jan Láska | 70

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34