ČTÚ podal trestní oznámení na Dimoco kvůli prémiovým SMS

ČTÚ podal trestní oznámení na Dimoco kvůli prémiovým SMS

ČTÚ podal trestní oznámení na společnost Dimoco Czech kvůli nevyžádaným prémiovým SMS. Úřad také vyzval Asociaci provozovatelů mobilních sítí, která spravuje kódy pro prémiové SMS, aby vůči firmě přijala účinná opatření. Asociace přiděluje kódy mobilním operátorům, kteří je pak dále pronajímají poskytovatelům služeb.

Na ČTÚ se se stížností obrátily desítky spotřebitelů, kteří od Dimoca obdrželi nevyžádané zprávy zpoplatňované okamžikem přijetí. Placené SMS se sice běžně využívají k úhradě různých druhů služeb, ovšem pouze těch, které jsou účastníky předem objednány.

„Stěžovatelé však namítají, že tak vědomě neučinili. ČTÚ se na orgány činné v trestním řízení obrátil proto, že se na základě zjištěných okolností domnívá, že ze strany společnosti Dimoco Czech jde o podvodné jednání,“ uvedl mluvčí ČTÚ František Malina. Dodal, že ČTÚ není podle zákona oprávněn stížnosti spotřebitelů řešit, protože se jedná o službu nabízející obsah a nikoliv o šíření. Lidem proto doporučil s reklamací mířit na poskytovatele služby obsahu a v případě sporu na soud. „Kromě toho mohou dát podnět k zahájení správního řízení na Českou obchodní inspekci, popřípadě podnět na Policii České republiky pro podezření z páchání trestné činnosti,“ sdělil Malina.

Témata článku: ČTÚ, SMS, Kauzy

14 komentářů

Nejnovější komentáře

  • secondbass 8. 11. 2012 10:55:22
    Já tento problém řešil zrovna minulý týden. Přišla mi zpoplatněná SMS za...
  • elukok 6. 11. 2012 22:33:18
    Moment, takže mě z ničeho nic přijde nějaká SMS a za to že jí "příjmu"...
  • AKcko 6. 11. 2012 21:06:33
    Kdyby operatori stali na strane zakaznika tak uz sami ucinili nejake...
Určitě si přečtěte

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

** Vectone mobile, Odorik a Laudatio chtěli účtovat příplatky v roamingu ** ČTÚ shledal žádosti o příplatek za roaming jako nedůvodné ** Jde o první žádosti tuzemských virtuálů, určitě ne o poslední...

Včera | Pospíšil Aleš | 30

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

** Virtuálům u nás pšenka nekvete, ČTÚ analyzoval trh a říká proč ** Síťoví operátoři drží virtuály na uzdě, ti sotva přežívají ** V budoucnu by se to mohlo změnit vlivem regulace, ale cesta je dlouhá

17.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 54

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

** Novela Zákona o elektronických komunikacích prošla horní komorou Parlamentu ** Senátoři ji schválili bez pozměňovacích návrhů ** Díky tomu se dříve otevřou dveře pro případného nového operátora

22.  7.  2017 | Holčík Tomáš, Láska Jan | 36


komerční sdělení

Komerční sdělení