Z průzkumu provedeného mezi finskými distributory mobilních telefonů vyplynulo, že téměř každá čtvrtá Nokia byla reklamována jako vadná.
Průzkum provedla společnost Naniga Oy mezi stovkou finských prodejců a bylo zjištěno, že čtyřiadvacet procent majitelů telefonů Nokia vrátilo reklamovalo své telefony kvůli výrobním vadám. Největší problémy byly s Nokiemi řady tři tisíce, tedy s modely 3310 a 3330, a týkaly se hlavně displeje, špatného příjmu a výkonu baterií.
Nokia ústy svého mluvčího se závěry průzkumu nesouhlasí. Byl prý založen jen na názorech uživatelů, nejednalo se o seriózní statistický výzkum. Dle Nokie nebral v úvahu, že důvodem reklamace nebývají jen výrobní vady, ale také špatné zacházení s mobilními telefony.
Další informace na Internetu: