Mládek chce zakázat operátorům podpultové nabídky. Ale jen pro spotřebitele, na firmy se „zapomnělo“

Mládek chce zakázat operátorům podpultové nabídky. Ale jen pro spotřebitele, na firmy se „zapomnělo“

Operátoři s oblibou tvrdí, že u nás není tak draho, jak se podle ceníků zdá, protože si řada zákazníků domluví tzv. retenční nabídky, tedy nižší ceny. Připravovaná novela Zákona o elektronických komunikacích tyto praktiky zakáže, ceníková cena bude jediná platná, píší dnešní Lidovky.cz.

V boji za snížení cen se zdá být určení vyšších ceníkových cen jako jediných legálních kontraproduktivním krokem. Sebere však operátorům argument, že chybí tlak na snížení cen, protože lidé si mohou usmlouvat ceny nižší.

Problémem ovšem může být nešťastná formulace návrhu, která zmiňuje pouze spotřebitele, nikoli firmy. Takový výklad by mohl přinést velmi nepříjemnou situaci, kdy firmy by za podpultové tarify volaly dál a ceny koncovému zákazníkovi by se stanovovaly jen podle jasně daného ceníku. Ten by podle dosavadních zkušeností u všech tří operátorů vypadal naprosto identicky a koncový spotřebitel už by neměl motivaci přecházet jinam, protože retenční nabídka by neexistovala.

 

Celý návrh novely najdete zde

 

Tuto kontroverzní pasáž návrhu už kritizoval ČTÚ. Podle něj ji s úřadem ministerstvo vůbec nekonzultovalo. Byť by takový návrh hrál operátorům jasně do karet, jeden ze tří největších hráčů Vodafone jej neprosazuje: „Nevíme, proč předkladatel tuto změnu navrhuje, poškodí tím spotřebitele,“ uvedla mluvčí Markéta Kuklová. O2 se už dříve k vymýcení podpultových neveřejných nabídek vyjádřilo kladně, ale prý tím myslelo i firemní zákazníky.

Za koho tedy ministr Mládek v návrhu lobbuje tentokrát a proč takto zásadní pasáž mimo svých poradců a lidí z MPO s nikým nekonzultoval? Lidovky.cz uvádí, že se do věci vložil Andrej Babiš a ministru Mládkovi navrhuje:

  • snížení sankcí při odstoupení smlouvy ze současných 20 na 10 %
  • vypočítávání pokut pro operátory jako podíl z obratu
  • prodloužení platnosti kreditu na předplacených kartách
  • vrácení kreditu při přenosu čísla

Mládek prý Babiše ujistil, že vyměřování pokut podle obratu už nejnovější návrh zákona obsahuje. To je změna. Ještě minulý týden premiér Sobotka oznámil pouhé zvýšení stropů pro pokuty, stále však byly uváděny v absolutních číslech. Další návrhy už prý ve zkráceném režimu nestihne ministerstvo zapracovat, ale mohou být prý námětem do příští novely.

Diskuze (83) Další článek: Odolný Samsung Galaxy Xcover 4 bude prvotinou se čtyřjádrem Exynos 7570

Témata článku: Operátoři, Andrej Babiš, Předražené služby, Legislativa, Bohuslav Sobotka, Jan Mládek, Ceníková cena, Markéta Kuklová, Vrácení, Největší hráč, Koncový spotřebitel, PID, Retenční nabídka, Praktiky, Spot, Andrej, Spotřebitel, Odstoupení, Operátor, Dosavadní zkušenost


Určitě si přečtěte

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

** Otestovali jsme nový model spadající do nejnižší řady Galaxy J ** Část funkcí si bere od Galaxy A6, kovové tělo však nahradil kvalitní plast ** I tak se ale novinka prodává za 6 500 Kč. Není to trochu moc?

Martin Chroust | 22

Máme eSIM v hodinkách. Podívejte se, jak probíhala instalace

Máme eSIM v hodinkách. Podívejte se, jak probíhala instalace

** Konec teorie, často skloňovaná eSIM se v ČR konečně dostává do praxe ** eSIM jsme si poprvé vyzkoušeli u LTE verze hodinek Samsung Galaxy Watch (46mm) ** Jak eSIM vypadá, a jak probíhá její samotná „instalace“?

Martin Chroust | 45

Ani Samsung, ani Huawei. První skládací telefon na světě představila bezejmenná čínská firma

Ani Samsung, ani Huawei. První skládací telefon na světě představila bezejmenná čínská firma

** Rok 2019 má být rokem skládacích hybridů, Nová éra však načala trochu s předstihem ** Royole FlexPai je první skládací hybrid na světě, ale počítejte hned s několika kompromisy ** Tím hlavním je velká tloušťka zařízení při jeho složení...

Martin Chroust | 33

RECENZE: Asus Zenfone Max Pro — obří baterie je pouze začátek

RECENZE: Asus Zenfone Max Pro — obří baterie je pouze začátek

** Asus vzal útokem nižší střední třídu, když představil Zenfone Max Pro ** Hlavní devízou je 5 000mAh baterie zajišťující dlouhou výdrž ** Výrobce si však vedl velmi dobře i při výběru dalších komponent

Milan Měchura | 52

RECENZE: Xiaomi Mi A2 — průbojnější pokračovatel rodu

RECENZE: Xiaomi Mi A2 — průbojnější pokračovatel rodu

** Displej 18 : 9 jde udělat bez výřezu, hurá! ** Zapomeňte na paměťovou kartu a jack ** Čistý Android One je hodně svižný

Ondrej Papánek | 49