Na televizi přes pevnou linku už se kouká 5000 diváků

Ja teda nevim jak Vam ale me TV Archiv stale nefunguje. Na infolince rikali, ze maji technicke problemy a spusti ho 22.10. Porad ale nic. Nelibi se mi, ze propaguji TV archiv jako uzasnou vec v kazde tiskove zprave a pritom to jeste ani nerozchodili....

Mimochodem, vite, ze kdyz mate aktivni objednavku na O2TV - coz muze trvat treba 2 mesice nez Vam to vyridi, tak mame blokovane jakekoliv dalsi pozadavky na objednani dalsich sluzeb? Trosku padle na hlavu ale tak to je. Doted mi neaktivovali memobox, protoze jsem mel objednane O2TV...

Potíž je v CRM objednávkovém systému, který neumí zpracovávat paraélně zák.požadavky. Vždy musí dojít k realizaci služby, poté lze objednat další.

Ano, z četných zkušeností mohu potvrdit, že takto debilně vám to opravdu funguje. A protože jsem téměř před 6 týdny neuváženě objednal pevnou linku + ADSL pro pobočku naší firmy na opačném konci Moravy (slíbeno, že tak to týdne by to mělo být zřízeno) a navzdory asi 15 urgencím se stále nic neděje, obávám se, že budeme muset odložit stěhování mateřské firmy, plánované na příští měsíc, protože O2 bezpochyby nebude schopno nám přeložit linky s odůvodněním, že máme v běhu neuzavřenou objednávku ...

Tady se ale doufám na regulátora vymlouvat nebudete.

(Bych chtěl vidět, jak byste se tvářil, kdyby Vám v cukrárně odmítli prodat zmrzlinu, protože Vám ještě nestihli upéct dort, který jste si tam minulý týden objednal na včerejšek )

jak dlouho se na to čeká ... stíhají ?

Dokud bude O2 trvat na nejakem minipausalu, tak to nikam nedotahnou. Ja si prece kvuli televizi nezacnu platit nejaky telefoni tarif. To asi na O2 neumi porad pochopit,ze nekdo chce internet, nebo televizi, ale nehce volat. At si to nabouchaj do .... nastesti alternativ je dost.

Jak kde...

Zkus taky pomyslet nad tím, že např.O2 je pod regulací státními úřady a dost se na tom jejich rukopis podepisuje. My umíme nastavit zák.balíček klidně i bez paušálu, obchodně to není žádný problém.

Ted kdyz je ten pronajem celej za korunu (modem a set-top box), kolik za to zaplati mesicne zakaznik, ktery si sluzbu objedna v listopadu? Diky za odpoved.

určitě bude nějaká vánoční akce. Já bych nespěchal s tím objednáním.

I když máte pevnou linku, neznamená to, že přes ni můžete sledovat TV. Nelíbí se mi, že pokud jsem zákazník který platí, není kapacita mojí linky dostačující. Na internetových stránkách společnosti si můžete ověřit dostupnost této služby na vaší lince.

Abys mohl využívat IPTV musí být na ústředně speciální prvek který to podporuje, podobně jako musí být DSLAM pro ADSL. Telecom tyto prvky bude opět postupně implentovat. Jde jen o to, jaká by byla ve Vaší lokalitě návratnost.

Mnozí lidé mají problém, že nemohou mít ani běžné ADSL, protože jsou příliš daleko od ústředny. Za to mj. může částečně Telecom, protože když přebudovával po revoluci svoji síť, dal do země užší kabely, než je v Evropě běžné...