Telekomunisty z OuTů už nikdy... Jsou to specialisté na posílání upomínek, na infolince nikdo nic neví, když člověk pošle výpis z účtu mailem na adresu, kterou specialista na infolince hledal asi patnáct minut (parovani.pohledavek, to si fakt nemohl zapamatovat) tak buď upomínky přestanou chodit, nebo ne, každopádně reakce se člověk nedočká.
Loni v březnu jsem poslal platbu na tři měsíce "dopředu" (omylem, ale peníze dostali) a na duben a květen mi chodí každý měsíc upomínka za 180,- Kč, že je nemám uhrazené... Ve středu jsem jim posílal naskenovanou poslední upomínku (asi posedmé), opět výpis plateb z účtu za celý rok, že nic nedlužím, nic jsem nikdy nedlužil a že je prosím, ať si ty platby pořádně spárují a žádal jsem je, ať mi milostivě aspoň odpoví.
Reakce byla, že mi včera ráno přišel mail z "noreply...", že přijali mou žádost o zrušení služby ADSL a večer už připojení nefungovalo. (o žádné zrušení jsem nežádal, Prostě služby za všechny prachy... Takže mi příští týden přijdou do baráku zapojit 5MBit z Orbisu za 250,- Kč a OuTů mi fakt může políbit... ;)
Na prodejně Vás odkážou na infolinku, na infolince nikdo nic neví, na písemné urgence nereagují - za co do pr... utrácí tenhle moloch miliardy?!? Hlavně že mají v lednu chytré vánoce...