Některá čísla v síti O2 nemohla volat, operátor odkazoval na 2G

Některá čísla v síti O2 nemohla volat, operátor odkazoval na 2G

O2 se od dnešního brzkého rána potýkalo s problémy v přihlašování svých zákaznických čísel do sítě. Tuto skutečnost nám ohlásilo nezávisle na sobě několik čtenářů z různých částí území, potíže s jedním číslem zaznamenala i sama redakce. 

Nešlo však o klasický plošný výpadek, kdy je část území bez signálu, ale o následek nočního upgradu systému, jehož vinou se některá čísla nemohla přihlásit do sítě. V praxi to může vypadat tak, že vaše SIM karta "nefunguje", kdežto váš soused se stejným operátorem se bez problémů dovolá.

O2 lokalizovalo problém na oblast Moravy. Právě zde totiž v nočních hodinách probíhal společně s dodavatelem technologie Nokia Siemens Networks upgrade systémů. Některá čísla se k síti hlásila nestandardním způsobem a výsledkem bylo, že si někteří zákazníci nezavolali ani neposlali SMS.

Ústy tiskového mluvčího Martina Žabky se operátor omlouvá a jako řešení doporučil přepnout chytré a 3G telefony do režimu GSM sítí. Jejich funkčnosti se zřejmě údržba systému nedotkla. "Naši technici intenzivně pracují na odstranění. Zákazníkům se omlouváme a doporučujeme, aby si ve svém telefonu nastavili pouze používání 2G (GSM) signálu. Tím by se obtížím mělo zamezit. Uvedení do původního stavu předpokládáme v nejbližší době," uvedl Žabka.

Ve 13 hodin byla závada odstraněna a všichna čísla v síti O2 by měla fungovat normálně.

Diskuze (46) Další článek: Rakousko: země levná, telekomunikacím zaslíbená

Témata článku: Operátoři, O2, Kauzy, 2G, Nestandardní způsob, Stejný operátor, Operátor, Odkaz


Určitě si přečtěte

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 14