Mnozí máte špatnou zkušenost s reklamací mobilu. Často přijde neopravený se zprávou, že došlo k oxidaci neznámou tekutinou. Přitom vám přístroj ani nezmoknul. Ale poplatek za soudního znalce není zrovna malý...
Toho si všiml také T-Mobile v rámci programu Našim to nej a nabídne svým zákazníkům služby soudního znalce zdarma. Idea je asi taková: zákazník má tak pocit jistoty, že nebude v případě reklamace podveden a zvolí si ke koupi přístroje právě tohoto operátora. Na druhou stranu, co si budete myslet o nezávislém znalci, kterého platí protistrana vašeho sporu?
O2 se na prodej telefonů zaměřuje již delší dobu v rámci záruky nejnižší ceny.