O2 zavádí nový poplatek za zaslání vyúčtování v papírové podobě. Jeho výše činí 10 Kč a týká se nových zákazníků mobilních i fixních služeb. Přesně řečeno těch, kteří si aktivují třeba mobilní tarif po 1. červenci 2012. Pokud se chcete poplatku vyhnout, můžete si zvolit elektronické vyúčtování, které vám operátor zašle každý měsíc do e-mailové schránky. Zákazníkům, kteří si některou ze služeb aktivovali do 30. června 2012 nebude desetikorunový poplatek za zaslání vyúčtování pro zatím účtován.
Lze předpokládat, že tato novinka tak dopadne zejména na starší generaci pro kterou jsou internet, elektronická pošta a počítač takříkajíc španělskou vesnicí. Ceníku paušálních služeb O2 to alespoň částečně řeší: poplatku jsou ušetřeni ti účastníci, kteří čerpají „Slevu pro seniory“ nebo státní příspěvek pro zdravotně postižené.
Zákazníci se seniorským tarifem by měli být od poplatku osvobozeni
Dalším nemilým trendem je pak poplatek za „nadstandard“ místo toho aby zákazník dostal nějakou třeba i drobnou slevu (minuty navíc) za to, že si elektronické vyúčtování sám zvolí.
