O2 definitivně ruší Benefit, zbyl jen Extra (doplněno)

Věrnostní program kyslíkového operátora Benefit definitivně končí, nahradí ho zcela odlišný projekt jménem Extra. Do něj se budou moci zapojit úplně všichni zákazníci včetně předplacenkářů (ti už ale svůj Benefit měli dřív), majitelů pevných linek a datových SIM karet. O ukončení budou stávající zákazníci informováni buď dopisem nebo textovkou. Dle operátora je hlavním důvodem ke zrušení stávajícího Benefitu fakt, že společnost chce oslovit širší skupinu svých zákazníků. Koncepce moderních věrnostních programů prý dnes stojí spíše na klubovém přístupu, vytváření komunit a nabídky speciálních výhod.

Klepněte pro větší obrázek
Zazvonil zvonec a s Benefitem je konec. Ale stejně, kdo si mohl dovolit „koupit“ některou z odměn když je operátor permanentně zdražoval.

Projekt O2 Extra už funguje delší dobu, přičemž v jeho rámci můžete získat vstupenky na různé akce nebo slevy u partnerů. A ještě jedna podstatná informace pro stávající zákazníky. Ti budou do Extra přeregistrováni k 23. březnu 2009, takže pokud máte nějaké body, můžete je do konce měsíce utratit. Jinak propadnou. Více informací o programu Extra se dozvíte na adrese www.o2extra.cz. Já bych snad jen dodal že odepsání Benefitu je mrzuté, stejně jako bylo mrzuté každé z mnoha posledních znevýhodnění programu.

Ještě za dob Eurotelu neměl Benefit konkurenci a vystihoval přesně slovo „věrnostní“. Zákazníci operátora totiž byli za svou věrnost pravidelně odměňováni, přičemž nastřádat si body i na hodnotnější odměnu nebo nic z říše fantazie, což se bohužel dnes říci nedá. Tak či onak, seznam odměn a jejich bodové hodnoty lze najít zde, ověření počtu vašich bodů zase tady. Převádět na jiné číslo můžete násobky pěti set bodů.

Doplněno: Ze zdrojů blízkých operátorovi jsme se dozvěděli, že s nespokojeností zákazníků a stížnostmi se počítá. Emoce ovšem hodlá operátor uklidňovat rozdáváním blíže neurčených pozorností. Dá se ovšem předpokládat, že ty budou především pro zákazníky s vysokou útratou a hlavně firmám, jelikož zákazník s útratou do tisícovky měsíčně v podstatě žádné body stejně nasbírat nemůže, a tak ho zrušení Benefitu nemusí trápit. Rozdávat se ale budou hlavně takové služby, které operátora skoro nic nestojí.

Diskuze (65) Další článek: Koncept Motorola KRE8: hudbu přehrává i tvoří

Témata článku: Operátoři, O2, Datový sim, Extra, Benefit


Určitě si přečtěte

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

** Vyzkoušeli jsme novinku, která se prodává zatím jen v Číně ** Mi 8 se chlubí vysokým výkonem a velmi dobrým fotoaparátem ** Pokud bude česká cena rozumná, může to být hit

Jan Láska | 21

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

** Velmi zajímavý poměr cena/výkon ** Na špičku ztrácí jen v okrajových oblastech ** Správný mix užitečných technologií bez moderních výstřelků

Martin Herodek | 15

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 39