O2 dostalo přes prsty za agresivní praktiku. Ukážeme vám, proč je pokuta absurdně nízká

Srpnu 2016 společnost O2 představila službu PředplaDENka. Předplacený tarif, který při prvním hovoru dne (nebo připojení k internetu) aktivuje neomezené volání do konce toho stejného dne (a mobilní internet se šnečí rychlostí 32 Kbit/s). To vše za 20 Kč.

To zní jako zajímavá nabídka, než si spočítáte, že za měsíc je to až 620 Kč. Až sem by bylo vše v pořádku – služba tu je, jestli se vám nelíbí, budete používat jiný tarif.

Problém ale byl v tom, že operátoru službu pouze nenabídl, ale některým lidem rovnou aktivoval. Už tehdy jsme upozornili, že to od O2 není pěkné, záhy nám dal za pravdu i Český telekomunikační úřad. O pokutě pro O2 se jednalo delší dobu, v původním článku jsme si neodpustili trošku ironie:

Dnes úřad oznámil, že pokutu skutečně udělil. Má výši dva milióny korun a rozhodnutí není pravomocné. Dá se tedy předpokládat, že se O2 odvolá.

Když jsou dva milióny směšně málo

Co se výše pokuty týče, je tento případ názornou ukázkou toho, že současný sankční systém nedává smysl. Zatímco  malého virtuálního operátora by částka 2 milióny  zlikvidovala,  pro velkou firmu formátu O2 se jedná o zanedbatelnou cifru.

Za uplynulé čtvrtletí firma vykázala provozní zisk 2,53 miliardy korun. Pokud to rozpočítáme na 90 dní prvního letošního kvartálu, společnost O2 vydělala průměrně 28 miliónů denně. Pokud budeme s touto (od praxe odtrženou) matematikou pokračovat,  tak dojdeme k tomu že operátor na pokutu pro Český telekomunikační úřad vydělá za asi 102 minuty. Taková pokuta pak nemá zamýšlený represivní účinek.

Přesně z toho důvodu právě schvalovaná novela Zákona o elektronických komunikacích obsahuje změnu – výše pokuty by se určovala jako podíl z obratu. Hloupé je, že s novelou to nevypadá úplně dobře. Operátoři lobují na plné obrátky a premiér má při vládní krizí jiné starosti, než se starat o ceny mobilního internetu.

Témata článku: O2, ČTÚ, Specifický trh, Pokuta, Provozní zisk, Prst, První hovor, Zajímavá nabídka, Částka

Určitě si přečtěte

ÚOHS naznal, že se operátoři nedomlouvají. Zpráva budí rozpaky

ÚOHS naznal, že se operátoři nedomlouvají. Zpráva budí rozpaky

** Úřad, který má potírat nekalou soutěž, hledal opatrně a nic nenašel ** Závěr: operátoři v minulosti měli stejné ceny, ale kartel to nebyl ** Čtyři strany opatrné úředničiny překládáme do srozumitelného jazyka

16.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 41

Síťoví a virtuální operátoři na ostří nože. Obhájí si ČTÚ regulaci trhu?

Síťoví a virtuální operátoři na ostří nože. Obhájí si ČTÚ regulaci trhu?

** ČTÚ naznal, že na trhu je něco shnilého, síťoví operátoři ale nesouhlasí ** Naopak virtuálové tvrdí, že stav je ještě mnohem horší ** Pozadí telco byznysu v ČR není tak líbivé, jako reklamy v televizi

14.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 25

Automatické prodloužení smlouvy už se nesmí, operátoři mění podmínky

Automatické prodloužení smlouvy už se nesmí, operátoři mění podmínky

** T-Mobile jasně a srozumitelně napsal, že říct si musíte sami ** Podmínky O2 musí běžný smrtelník přečíst několikrát, než porozumí ** Vodafone podmínky zatím nezměnil, má ale ještě čas

4.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 15