O2 hrozí další milionová pokuta. Tentokrát kvůli jednostranným změnám podmínek

O2 hrozí další milionová pokuta. Tentokrát kvůli jednostranným změnám podmínek

Český telekomunikační úřad (ČTÚ) v srpnové monitorovací zprávě oznámil, že se mu nezdá, jakým způsobem byli zákazníci O2 vyrozuměni o změnách, které operátor provedl k 15. červenci. Ty zjednodušeně znamenaly konec bezplatného surfování zpomalenou rychlostí po překročení FUP limitu. Tématu jsme se věnovali zde a zde.

Na základě výsledků této kontroly regulátor se společností O2 zahájil správní řízení pro podezření ze spáchání správního deliktu podle § 118 odst. 14 písm. v) Zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), kterého se měl operátor dopustit tím, že o předmětné změně účastníky řádně neinformoval.

Pokutování operátorů se pro ČTÚ stává častou záležitostí, za tzv. autodokup dat pokutoval loni Vodafone a letos O2. Kvůli aktivaci služeb bez ptaní může O2 dostat pokutu také za nevyžádanou aktivaci tarifu „PředplaDENka“, alespoň dle dTestu. ZoEK ovšem nepamatuje na obraty a zisky operátorů počítané v miliardách a výši pokuty ve správním řízení omezuje na deset milionů korun.

Témata článku: O2, ČTÚ, Hospodaření a finance, Kauzy, ZoEK, Pokuta

17 komentářů

Nejnovější komentáře

  • GalaxyS6 17. 9. 2016 18:29:44
    Maximum je 10 000 000 pokuta? To je jako na každého občana ČR jedna...
  • foxtrot 17. 9. 2016 7:51:11
    Kromě pokuty by měli všem zákazníkům vrátit, co si prohřeškem vydělali...
  • Jakub Kocůrek 16. 9. 2016 20:07:18
    Melo by to byt postaveno jako s ridicakem, 2x 3x a koncime
Určitě si přečtěte

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

ČTÚ: Pozor na automatické prodlužování smluv a další operátorské triky

** Za druhé čtvrtletí 2017 eviduje ČTÚ přes 1600 stížností ** 55 procent procent z nich se týkalo účastnických smluv ** Největší zlo jsou dle zákazníků smlouvy, které operátoři prodlužují

Včera | Pospíšil Aleš | 44

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

Virtuálové chtěli zpoplatnit roaming, ČTÚ jim nevyhověl

** Vectone mobile, Odorik a Laudatio chtěli účtovat příplatky v roamingu ** ČTÚ shledal žádosti o příplatek za roaming jako nedůvodné ** Jde o první žádosti tuzemských virtuálů, určitě ne o poslední...

20.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 30

Apple zvrátil nezájem o iPady, ale blíží se větší problém – Huawei

Apple zvrátil nezájem o iPady, ale blíží se větší problém – Huawei

** Rekapitulace minulého kvartálu v mobilním byznysu ** Agentury se nemůžou shodnout – smartphony rostly, nebo klesaly? ** Huawei jde po krku Applu. Dostihne jej už v dalším kvartálu?

19.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 44

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

** Virtuálům u nás pšenka nekvete, ČTÚ analyzoval trh a říká proč ** Síťoví operátoři drží virtuály na uzdě, ti sotva přežívají ** V budoucnu by se to mohlo změnit vlivem regulace, ale cesta je dlouhá

17.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 54


komerční sdělení

Komerční sdělení