Tak pánové, to není tak nejhorší...
Objednal jsem si ADSL u O2 v dubnu, protože net potřebuji do práce a u nás na vsi nic jiného není...
Dostal jsem 2Mb/s. a 12 GB datové omezení... V květnu jsem chtěl rychlost navýšit, operátorka mi řekla, že do konce měsíce to bude automatické... Asi čtyři dny před koncem května jsem volal na infolinku znovu, kde mi už zřejmě fundovanější kolega řekl, že jsem daleko od ústředny, takže víc jak 2Mb/s. nedám (pravda v reálu 1,6-1,7 Mb/s.).
Jaké ale bylo moje překvapení, když jsem 31. května měl rychlost jen 64/64Kb? Volám na infolinku a tam mi slečna řekla, že datové omezení je jen 3 GB a to jsem překročil. Bez toho, aby mi to někdo ohlásil, že to tak je! Vysvětloval jsem situaci zcela klidně, protože opravdu potřebuji víc než 3 GB měsíčně, ale prý to jinak nejde. Mohu si dokoupit 1 MB za 50 Kč, nebo neomezený za 500 Kč... Když jsem argumentoval, že jsem při podepisování měl datový limit 12 GB, tak mi po chvilce dohadování zavěsila!!!
Jsem zvědav, jak to celé dopadne, psal jsem jim ještě mail... Ten nezavěsí a snad ani v koši neskončí...