O2 má masivní výpadek. Kompenzací vám budiž dobrý pocit

O2 má masivní výpadek. Kompenzací vám budiž dobrý pocit

Síť O2 dnes v dopoledních hodinách postihl masivní výpadek. Zprávy o nefungujícím volání přichází ze středních, jižních a západních Čech. Textové zprávy fungují, mobilní data nikoliv. O2 problém řeší, nicméně kdy se síť vrátí do normálu, není jasné.

Doporučení pro zákazníky z Facebooku O2 zní následovně: Při volání na tísňové linky doporučujeme vyjmout SIM kartu z mobilního telefonu, ten se pak automaticky přihlásí do jiné dostupné sítě. U některých zákazníků může po přepnutí do sítě 2G volání fungovat.

Operátor také oznámil, že se rozhodnul výpadek kompenzovat tak, že za každý neuskutečněný hovor pošle peníze na dobročinné účely prostřednictvím Nadace O2. To je jistě milé, ale nejde o kompenzaci poškozeným zákazníkům. Také mi není úplně jasné, jak se počítají hovory, které se neuskuteční v nefunkční síti...

Aktualizováno ve 12:40 
Vyjádření O2 říká, že v současné chvíli síť postupně nabíhá zpět, problémy zatím přetrvávají v jižní části Prahy.

Aktualizováno ve 13:40
„Před chvílí se kolegům podařilo obnovit provoz i v Praze. Počet nespojených hovorů, za které pošleme peníze na dobročinné účely, v současné chvíli analyzujeme.“

Diskuze (30) Další článek: Jak vzniklo jméno Bluetooth? Váže se k tisíc let staré legendě

Témata článku: O2, Mobilní sítě, Přepnutí, Dobrý, Nespojený hovor, Pocit, Dobrý pocit


Určitě si přečtěte

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 73

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

RECENZE: Huawei Nova 3 — vysvitla cenově dostupná hvězda

** Nova 3 je smartphone pro mladé a náročnější uživatele ** Obsahuje špičkovou výbavu, nešetřilo se skoro nikde ** Potěší hlavně baterie s dobrou výdrží a 3,5mm jack

Jan Láska | 22

RECENZE: Honor Play — splněný sen pro mobilní hráče

RECENZE: Honor Play — splněný sen pro mobilní hráče

** Honor Play nabízí dynamické vibrace známé z konzolových ovladačů ** GPU Turbo režim dokáže zvýšit výkon grafické jednotky až o 60 % ** Výdrž telefonu je nadprůměrná, škoda jen pomalejšího dobíjení

Milan Měchura | 25

RECENZE: Apple iPhone XS Max je zdařilá evoluce s větším displejem i cenou

RECENZE: Apple iPhone XS Max je zdařilá evoluce s větším displejem i cenou

** Telefon navazuje na loňskou generaci jen přidává větší OLED displej ** Vše se nese v duchu malých, ale užitečných inovací ** Cena kvůli větší velikosti bohužel o pár tisíc povyrostla

Martin Miksa | 365