O2 má nové číslo datové podpory, zaplatíte 6 Kč/min

U O2 došlo před několika měsíci k osamostatnění datové linky, jejíž podpora začala být nabízena na standardním telefonním čísle 720 720 111. Volání na toto číslo bylo účtováno podle tarifu zákazníka a vztahovaly se na něj volné minuty či kredit.

Od února došlo k další změně. V ceníku se objevilo nové telefonní číslo 14 141 se sazbou 6 Kč za minutu (účtování po minutách), na nějž se nevztahují volné jednotky z tarifu. U čísla bylo pouze uvedeno, že se jedná o placenou podporu, jinak žádné další podrobnosti nebyly uvedeny. Napsali jsme tedy písemný dotaz operátorovi a bylo nám sděleno, že se jedná o nové telefonní číslo pro datovou podporu. Zde je odpověď ze strany O2:

Vážený pane,
reaguji na Váš připojený e-mail. Vámi zmíněná linka 14141 je využívána
pracovníky oddělení datové podpory a linka slouží zákazníkům, kteří
potřebují aktivovat nebo instalovat datové služby. Původně byly tyto služby
poskytovány na lince 720 720 111.
V případě Vašich dalších dotazů se můžete obrátit na pracovníky Centra péče
o zákazníka, kteří jsou Vám k dispozici 24 hodin denně na telefonních
číslech *11 (zdarma pouze z mobilních telefonů O2) nebo 800 123 456 (zdarma
z pevné sítě a ostatních operátorů).
S pozdravem
Centrum péče o zákazníka

Témata článku: Operátoři, O2, Číslo, Min, Kč/min

Určitě si přečtěte

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

** Nový iPhone 8 srazil ceny starších modelů zhruba o 4 000 Kč ** Další podzimní novinkou je nejmenší superphone Sony Xperia XZ1 Compact ** Nepřehlédněte slevy s programem Extra výhod, třeba na Nokie 3 a 5

16.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

O2 v září: Špičkový Samsung Galaxy Note 8 a četné slevy [ceník]

O2 v září: Špičkový Samsung Galaxy Note 8 a četné slevy [ceník]

** O 2 800 Kč šel s cenou dolů iPhone 7 s pamětí 256 GB ** O 2 500 Kč levnější můžete mít CAT S60 s termokamerou ** Sleva 2 300 Kč pak platí na loňský Samsung Galaxy S7

9.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Zpátky do školy! Nejlépe s novým mobilem a výhodným tarifem, nejvýhodnější je...

Zpátky do školy! Nejlépe s novým mobilem a výhodným tarifem, nejvýhodnější je...

** Pokud vám ještě nebylo 27 let, máte dveře otevřené ** 10 GB s „občanským“ tarifem stojí přes tisícovku, pro mladé 499 Kč ** O2 připravilo akci na telefony, za úpis sleví až 3 000 Kč

24.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 18

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

** iPhone 7 32 GB nyní pořídíte těsně pod 20 tisíc korun ** Novinky náleží do střední třídy, Huawei Y6 2017 vyjde na 3 995 Kč ** Na konci léta nabízí O2 slevu až tři tisíce no nový mobil, za úpis

5.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 3