O2 má nové číslo datové podpory, zaplatíte 6 Kč/min

O2 má nové číslo datové podpory, zaplatíte 6 Kč/min

U O2 došlo před několika měsíci k osamostatnění datové linky, jejíž podpora začala být nabízena na standardním telefonním čísle 720 720 111. Volání na toto číslo bylo účtováno podle tarifu zákazníka a vztahovaly se na něj volné minuty či kredit.

Od února došlo k další změně. V ceníku se objevilo nové telefonní číslo 14 141 se sazbou 6 Kč za minutu (účtování po minutách), na nějž se nevztahují volné jednotky z tarifu. U čísla bylo pouze uvedeno, že se jedná o placenou podporu, jinak žádné další podrobnosti nebyly uvedeny. Napsali jsme tedy písemný dotaz operátorovi a bylo nám sděleno, že se jedná o nové telefonní číslo pro datovou podporu. Zde je odpověď ze strany O2:

Vážený pane,
reaguji na Váš připojený e-mail. Vámi zmíněná linka 14141 je využívána
pracovníky oddělení datové podpory a linka slouží zákazníkům, kteří
potřebují aktivovat nebo instalovat datové služby. Původně byly tyto služby
poskytovány na lince 720 720 111.
V případě Vašich dalších dotazů se můžete obrátit na pracovníky Centra péče
o zákazníka, kteří jsou Vám k dispozici 24 hodin denně na telefonních
číslech *11 (zdarma pouze z mobilních telefonů O2) nebo 800 123 456 (zdarma
z pevné sítě a ostatních operátorů).
S pozdravem
Centrum péče o zákazníka

Témata článku: Operátoři, O2

9 komentářů

Nejnovější komentáře

  • 65 19. 2. 2008 8:27:46
    Bez toho, aby ses nad tou volovinou, co trapnej "manažer" napsal hned...
  • Malder2 11. 2. 2008 19:31:17
    Ale samozřejmě. Koukám že heslem O2 je: Zákazníku plať, plať, plať, ... Se...
  • Manažer O2 11. 2. 2008 17:40:36
    Kromě těchto změn jsou i návrhy manažerů včetně mé maličkosti na...
Určitě si přečtěte

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

** iPhone 7 32 GB nyní pořídíte těsně pod 20 tisíc korun ** Novinky náleží do střední třídy, Huawei Y6 2017 vyjde na 3 995 Kč ** Na konci léta nabízí O2 slevu až tři tisíce no nový mobil, za úpis

5.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

O2 bude O2 nejméně do roku 2022, Španělům za to zaplatí 900 milionů korun

O2 bude O2 nejméně do roku 2022, Španělům za to zaplatí 900 milionů korun

** Než tzv. rebranding, raději poplatek za právo užívat známku O2 ** Původně měl operátor právo používat jméno O2 do ledna 2019 ** 39 % telefonů v síti O2 umí LTE, kolik prodatují operátor neuvedl

28.  7.  2017 | Pospíšil Aleš, Láska Jan | 15

Mobil s osmikilovou baterií i dálnopis s azbukou. Věž na Olšanech ukrývá okouzlující technické poklady

Mobil s osmikilovou baterií i dálnopis s azbukou. Věž na Olšanech ukrývá okouzlující technické poklady

** V telekomunikační ústředně na Žižkově dnes sídlí CETIN ** Moderní techniku doplňuje muzeum strojů z dob socialismu ** Zajímavá je i budova samotná, a to nejen normalizační architekturou

25.  7.  2017 | E15.cz , Stingl Tomáš | 5

Slovenské O2 má novou „volací“ kartu. Hovor stojí 2,60 Kč a volat lze i na česká čísla

Slovenské O2 má novou „volací“ kartu. Hovor stojí 2,60 Kč a volat lze i na česká čísla

** Volat se SIM kartou českých operátorů se prostě nevyplatí ** Udělejte si výlet na Slovensko a pořiďte si za 2 eura O2 Voľnosť ** S kartou zaplatíte 0,1 eura (2,60 Kč) ne za minutu, ale za celý hovor

25.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 64


komerční sdělení

Komerční sdělení