O2 ruší FUP, dTest si stěžuje. ČTÚ posoudí, zda můžete odejít bez sankce

O2 ruší FUP, dTest si stěžuje. ČTÚ posoudí, zda můžete odejít bez sankce

Od 15. července mění O2 podmínky u datových balíčků. Po jejich vyčerpání už internet nezpomalí, ale rovnou zastaví.

Operátor tuto změnu nepovažuje za změnu k horšímu a neumožní svým zákazníkům odstoupit od smlouvy beztrestně. ČTÚ doporučuje reklamaci a (v případě, že ji operátor neuzná) stížnost na vyřízení reklamace k ČTÚ.

Spotřebitelský časopis dTest nečekal a podání na regulační úřad učinil už nyní. Stěžuje si na to, že jde o podstatnou změnu smlouvy směřující k znevýhodnění podmínek pro zákazníka a žádá pro změnou dotčené klienty možnost od smlouvy odstoupit bez sankce. ČTÚ se tak s novinkou u O2 bude muset vypořádat a my budeme netrpělivě očekávat výsledek.

Je podle vás uškrcení dat důvod pro beztrestnou výpověď?

Témata článku: Internet v mobilu, O2, ČTÚ, Hospodaření a finance, FUP, dTest

99 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Andy-BK.cz 8. 7. 2016 8:22:16
    Je až neuvěřitelné, kolik pitomců tu píše o lůze s nataženou rukou a...
  • matesfm 3. 7. 2016 18:39:55
    ...ale O2 přece neruší FUP!!!! co je to tu za bludný název :D
  • Ladislav Zeman 3. 7. 2016 13:13:21
    Pro mne to znamená jen tolik, že tu jednu datovou sim což je jediné číslo,...
Určitě si přečtěte

Apple zvrátil nezájem o iPady, ale blíží se větší problém – Huawei

Apple zvrátil nezájem o iPady, ale blíží se větší problém – Huawei

** Rekapitulace minulého kvartálu v mobilním byznysu ** Agentury se nemůžou shodnout – smartphony rostly, nebo klesaly? ** Huawei jde po krku Applu. Dostihne jej už v dalším kvartálu?

Dnes | Kůžel Filip, Láska Jan | 27

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

ČTÚ si dláždí cestu k regulaci. Podmínky pro virtuální operátory jsou pokřivené

** Virtuálům u nás pšenka nekvete, ČTÚ analyzoval trh a říká proč ** Síťoví operátoři drží virtuály na uzdě, ti sotva přežívají ** V budoucnu by se to mohlo změnit vlivem regulace, ale cesta je dlouhá

17.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 52

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

Srpnový ceník O2: pět novinek a štědré slevy na iPhony a modely Huawei

** iPhone 7 32 GB nyní pořídíte těsně pod 20 tisíc korun ** Novinky náleží do střední třídy, Huawei Y6 2017 vyjde na 3 995 Kč ** Na konci léta nabízí O2 slevu až tři tisíce no nový mobil, za úpis

5.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 3


komerční sdělení

Komerční sdělení