O2 snižuje FUP i paušálistům, kteří dokupují megabajty

O2 snižuje FUP i paušálistům, kteří dokupují megabajty

Minulý týden O2 v tichosti snížil FUP u předplacené varianty služby Mobilní internet z 500 na pouhých 100 MB na den. Jde o službu označovanou zkratkou MBB (Mobile Broad Band), která je sice technologicky naprosto shodná s balíčky Internet v mobilu (IVM), ale operátor ji prezentuje jako mobilní připojení pro notebook. Tím ale operátor v omezování služeb neskončil, denní balíčky si totiž mohou dodatečně zakoupit i zákazníci, kteří využívají paušální varianty služby Mobilní internet.

Také jim operátor snížil u 24hodinových bloků FUP z pěti set na sto megabajtů. U paušální varianty Mobilního internetu má zákazník FUP limit na celý měsíc, například 2 GB u varianty Standard. Pokud člověk prosurfuje celý FUP třeba v půlce měsíce, má tři možnosti. Buď se spokojit s rychlostí na úrovni vytáčeného připojení, navýšit si tarif, nebo si zakoupí právě denní balíček a data pak potečou plnou rychlostí.

Klepněte pro větší obrázek
Přečerpáte-li FUP limit v rámci paušálního tarifu, je jednou z možností koupě denního balíčku

Tím se dostáváme ke změně. Denní balíčky mají nově FUP 100 MB (dříve 500 MB). Operátor tuto změnu zapomněl 15. února v kompletním ceníku provést, proto už 18. února ceník opět měnil. Tentokráte v neprospěch zákazníků, kteří využívají službu Mobilní internet a platí na fakturu.


Vyjádření O2

Za Telefóniku O2 se k článku vyjádřila Blanka Vokounová z oddělení korporátní komunikace:

Rádi bychom čtenáře ujistili, že ke snížení FUP u paušálních datových zákazníků nedošlo. FUP byl snížen právě a jen u Denních balíčků.

Snížený FUP 100 MB může být uplatněn pouze u Denních balíčků zakoupených po 15.2. (popř. po 18.2. pokud je balíček zakoupen jako doplněk k paušálnímu tarifu). Žádnému zákazníkovi se tedy nemůže stát, že by si koupil produkt, u kterého byly v průběhu jeho čerpání zhoršeny podmínky.
Zákazník je vždy při koupi produktu korektně informován o platné FUP a změnu dokonce publikujeme v obou příslušných cenících s dostatečným předstihem před tím, než je nová úroveň FUP reálně uplatňována.

Žádná z našich služeb není ve vztahu k zákazníkům označována jako "MBB". Oficiální název tarifů určených pro mobilní připojení je "Mobilní internet". Označení "MBB" může být použito pouze v dokumentech čistě interního charakteru, které zpravidla podléhají režimu obchodního tajemství a jejichž šíření mimo společnost je protiprávní.

Diskuze (68) Další článek: Vodafone: nový web, Park a konečně samoobsluha

Témata článku: Operátoři, Nákup a ceny, O2, Internet v mobilu, Paušál, FUP, Nová úroveň, Dok, Mega


Určitě si přečtěte

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

RECENZE: Honor 10 drtí konkurenci nejen duhovými odlesky, ale i výbavou a cenou

** Honor 10 opět přichází se skvělým poměrem ceny a výkonu ** Za přijatelnou cenu nabízí bohatou ochutnávku ze světa nejlepších ** Nastávající tuctovost displejů s výřezem zahání zády s odlesky duhy

Jakub Vrbacký | 40

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

** Špička portfolia Huawei nepřipouští žádné kompromisy ** Má atraktivní, zapamatovatelný design a spoustu výkonu ** Hlavním lákadlem je unikátní fotoaparát Leica se třemi objektivy

Jan Láska | 70

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11