O2 snižuje FUP i paušálistům, kteří dokupují megabajty

O2 snižuje FUP i paušálistům, kteří dokupují megabajty

Minulý týden O2 v tichosti snížil FUP u předplacené varianty služby Mobilní internet z 500 na pouhých 100 MB na den. Jde o službu označovanou zkratkou MBB (Mobile Broad Band), která je sice technologicky naprosto shodná s balíčky Internet v mobilu (IVM), ale operátor ji prezentuje jako mobilní připojení pro notebook. Tím ale operátor v omezování služeb neskončil, denní balíčky si totiž mohou dodatečně zakoupit i zákazníci, kteří využívají paušální varianty služby Mobilní internet.

Také jim operátor snížil u 24hodinových bloků FUP z pěti set na sto megabajtů. U paušální varianty Mobilního internetu má zákazník FUP limit na celý měsíc, například 2 GB u varianty Standard. Pokud člověk prosurfuje celý FUP třeba v půlce měsíce, má tři možnosti. Buď se spokojit s rychlostí na úrovni vytáčeného připojení, navýšit si tarif, nebo si zakoupí právě denní balíček a data pak potečou plnou rychlostí.

Klepněte pro větší obrázek
Přečerpáte-li FUP limit v rámci paušálního tarifu, je jednou z možností koupě denního balíčku

Tím se dostáváme ke změně. Denní balíčky mají nově FUP 100 MB (dříve 500 MB). Operátor tuto změnu zapomněl 15. února v kompletním ceníku provést, proto už 18. února ceník opět měnil. Tentokráte v neprospěch zákazníků, kteří využívají službu Mobilní internet a platí na fakturu.


Vyjádření O2

Za Telefóniku O2 se k článku vyjádřila Blanka Vokounová z oddělení korporátní komunikace:

Rádi bychom čtenáře ujistili, že ke snížení FUP u paušálních datových zákazníků nedošlo. FUP byl snížen právě a jen u Denních balíčků.

Snížený FUP 100 MB může být uplatněn pouze u Denních balíčků zakoupených po 15.2. (popř. po 18.2. pokud je balíček zakoupen jako doplněk k paušálnímu tarifu). Žádnému zákazníkovi se tedy nemůže stát, že by si koupil produkt, u kterého byly v průběhu jeho čerpání zhoršeny podmínky.
Zákazník je vždy při koupi produktu korektně informován o platné FUP a změnu dokonce publikujeme v obou příslušných cenících s dostatečným předstihem před tím, než je nová úroveň FUP reálně uplatňována.

Žádná z našich služeb není ve vztahu k zákazníkům označována jako "MBB". Oficiální název tarifů určených pro mobilní připojení je "Mobilní internet". Označení "MBB" může být použito pouze v dokumentech čistě interního charakteru, které zpravidla podléhají režimu obchodního tajemství a jejichž šíření mimo společnost je protiprávní.

Témata článku: Operátoři, Nákup a ceny, O2, Internet v mobilu, Paušál, FUP, Mega, Nová úroveň

Určitě si přečtěte

Chtěli „flat“ se 100 GB, operátoři se jim vysmáli. Přesto má Nové Město tarify pro občany

Chtěli „flat“ se 100 GB, operátoři se jim vysmáli. Přesto má Nové Město tarify pro občany

** Tarif A měl mít 100 GB, „béčko“ 5 GB. Nakonec mají 150 MB až 1 GB ** Tarif pro lidi, kteří hodně volají nabízí 3000 minut za 499 Kč ** Veřejnou soutěž vyhrál brněnský virtuální operátor Fayn

Dnes | Pospíšil Aleš | 53

Vánoční ceník O2: slevy za úpis, iPhone X, Nokia 8 a Xiaomi Mi A1

Vánoční ceník O2: slevy za úpis, iPhone X, Nokia 8 a Xiaomi Mi A1

** Kvalitu za rozumnou cenu nabídne Xiaomi Mi A1 za 6 496 Kč ** Štědrý Ježíšek může pod stromeček naložit Nokii 8 ** Chcete-li ušetřit na HW, je tu vánoční akce, ale musíte uzavřít smlouvu

6.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 2