Omluva za přešlap. Kaktus vás nechá pár dní neomezeně surfovat

Omluva za přešlap. Kaktus vás nechá pár dní neomezeně surfovat

Problém mobilního operátora často znamená problém uživatele jeho služeb – třeba když přestane fungovat síť. Dnes pro vás máme dva příklady, kdy se chyba operátora přetavila k dobru zákazníka.

První berte jen jako historku, která zůstala v minulosti a nic z ní nevytěžíte. Několik uživatelů Vodafonu nám v týdnu hlásilo, že se porouchala aplikace Můj Vodafone a bonusové 2 GB dat přidělovala ne jednou, ale opakovaně. Stačilo se vracet a klikat. Teď už je (bohužel) opraveno.

Klepněte pro větší obrázek

Druhého problému stále můžete využít. Virtuální operátor Kaktus minulý týden oznámil nové datové balíčky. Jejich zavedení se však nepovedlo, systémy se poněkud splašily a aby při napravování škod nedošlo k poškození zákazníků, operátor „otevřel kohouty“. „Všichni Kaktusáci můžou až do páteční půlnoci datovat podle libosti a nebude je to stát ani kačku,“ píše se na Facebooku. Zajímavé je, že to platí i pro ty, kdo nemají aktivovaný datový balíček.

Jak prodloužit život baterie v mobilu:

Témata článku: Virtuální operátoři, Internet v mobilu, Kaktus, Datový balíček, Minulý týden

Určitě si přečtěte

T-Mobile: Pád roamingu znamená 10× spotřebu dat a trojnásobek volání

T-Mobile: Pád roamingu znamená 10× spotřebu dat a trojnásobek volání

** Roaming už není strašák, lidé přestali mobil za hranicemi vypínat ** Datový provoz narostl v porovnání s rokem 2016 desetinásobně ** T-Mobile také obsloužil o 20 % více cizinců, nejvíce Němců

2.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 88