Operátoři si hrají na dobráčky. Přicházejí s iniciativou, kterou by jim novela ZoEK stejně přikázala [komentář]

Operátoři si hrají na dobráčky. Přicházejí s iniciativou, kterou by jim novela ZoEK stejně přikázala [komentář]

Asociace provozovatelů mobilních sítí (APMS), která ve věcech státní regulace zastupuje všechny čtyři síťové mobilní operátory (T-Mobile, O2, Vodafone, Nordic Telecom), dnes oznámila, že se její členové dohodli na tom, že chtějí ještě letos přinést zákazníkům přenos čísla do 10 dní a možnost vypovědět smlouvu bez sankce, pokud operátor změní podmínky služby.

To by jistě bylo šlechetné gesto, kdyby: 0. to tak už dávno ve jménu férového přístupu k zákazníkům nemělo být; 1. se zrovna v tomto období neprojednávala v Parlamentu novela Zákona o elektronických komunikacích (ZoEK), která obě tyto věci direktivně řeší; 2. a kdybychom neznali naši „svatou trojici“, která nikdy nic dobrovolně nečiní ve prospěch zákazníků.

Nabízí se tedy otázka, proč APMS tuto lacinou iniciativu ČTÚ předkládá. Kromě toho, že si operátoři jistě chtějí vylepšit svou léty značně pochroumanou image, se nabízí různé konspirační varianty:

  1. Operátoři sází na lobby některých poslanců, kteří by jim na základě tohoto „vstřícného gesta“ mohli ve sněmovně předložit „úlevy“ na právě schvalované novele. Např. návrh na vypuštění bodu o pokutách procentem z obratu by se jim jistě velmi líbil. Snad tohle poslanci neodhlasují...
  2. Operátoři doufají, že po předložení iniciativy už nebude třeba řešit přenositelnost a vypověditelnost smlouvy zákonem. Přeci jen „autoregulace“, jak operátoři tento svůj návrh nazývají, má pořád menší váhu než regulace vyplývající ze zákona.
  3. V návrhu autoregulace je lhůta do půl roku. Rozumějme tedy přesně půl roku, protože operátoři až na výjimky (např. nové tarify T-Mobilu, které mají od začátku roaming jako doma) nikdy nedělají něco dřív, než je nevyhnutelné, a nikdy nejdou hluboko pod nastavené stropy. Kdyby se náhodou novela ZoEK urychleně schválila a začala platit dřív než za půl roku, mohli by operátoři argumentovat, že oni si svůj termín domluvili už dříve z vlastní vůle.

Ať už jsou tyto teorie méně či více paranoidní, je třeba se mít na pozoru. Každý vstřícný krok operátorů vůči zákazníkům, nota bene zaštítěný jejich asociací, kde žádný z hráčů není na očích víc než ten druhý, je krajně podezřelý a po předchozích zkušenostech mu nevěříme ani za mák.

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, ZoEK, Telekomunikace, Kartel, Předražené služby, Legislativa, Operáci, Politika, Zlodějna, APMS

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Lues.deFunes 19. 5. 2017 17:46:08
    Přenositelnost je ze zákona 4 dny, takže stačí zrušit výpovědní lhůty a...
  • Ocean8 19. 5. 2017 17:05:59
    O2, T-mobile a Vodafone - trojka k zebliti.
Určitě si přečtěte

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

** Novela Zákona o elektronických komunikacích prošla horní komorou Parlamentu ** Senátoři ji schválili bez pozměňovacích návrhů ** Díky tomu se dříve otevřou dveře pro případného nového operátora

Dnes | Holčík Tomáš, Láska Jan | 18

Sobotkův „bič na operátory“ prošel Senátem, spotřebitelé na tom budou líp

Sobotkův „bič na operátory“ prošel Senátem, spotřebitelé na tom budou líp

** Posílení spotřebitelů ve vztahu k operátorům je blízko ** ČTÚ bude moci operátorům udělit pokuty dle výše obratu ** Přenos čísla z jedné sítě do druhé se zkrátí na 10 dnů

19.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 33

Kam se hrabou naši operátoři, Elisa má datovou „neomezenku“ nejen pro Finsko

Kam se hrabou naši operátoři, Elisa má datovou „neomezenku“ nejen pro Finsko

** Severské a pobaltské země bez omezení a 10 GB ve zbytku EU ** Finská Elisa ukazuje, že když se chce, tak to jde a daří se jí dobře ** Čeští operátoři vám za stejné peníze ne(pro)dají ani domácích 10 GB

18.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 44

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

** Frekvence pro „městské“ LTE vydražili O2, Vodafone a dva nováčci ** Jmenovitě Poda a Nordic Telecom, který má největší kus spektra ** Cena za frekvence se nelíbila T-Mobilu, a tak se z aukce stáhl

11.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 72


komerční sdělení

Komerční sdělení