Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

  • Zní to až příliš jednoduše, ale otravná volání omezuje zákon.
  • S podpisem smlouvy jste patrně operátorovi dovolili i marketingová volání.
  • Souhlas ale můžete kdykoliv odvolat.
Otravují vás marketingové hovory? Jednoduše je zakažte a budete mít klid

Otravují vám život nevyžádaná marketingová volání? Obrana existuje, blokaci umožňuje přímo Zákon o elektronických komunikacích (ZoEK). Ten upravuje vedení tzv. účastnických seznamů, ve kterých jsou údaje jako jméno, příjmení, firma, adresa, telefonní číslo, e-mail atd.) a případný údaj o tom, že si účastník nepřeje být kontaktován za účelem marketingu.

Zveřejnění údajů v seznamu předchází souhlas účastníka. Ten zpravidla obsahuje smlouva s operátorem. Takto udělený souhlas můžete opět u operátora kdykoli odvolat, stejně jako můžete kdykoli určit, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu.

Pokuty nejsou za pusu

Pokud jste uvedli, že si nepřejete být kontaktováni za účelem marketingu, je každé nevyžádané volání správním deliktem, za který hrozí pokuta do výše 20 milionů korun (spáchá-li ho právnická osoba) nebo až 100 tisíc korun (pokud ho spáchá podnikatel-fyzická osoba).

Telefonní číslo je dle ČTÚ stejně jako třeba jméno, příjmení a adresa považováno za osobní údaj a i na něj se vztahují právní předpisy upravující ochranu osobních údajů. Pokud vám i tak budou volat, obraťte se na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, kontakt).

Klepněte pro větší obrázekKlepněte pro větší obrázek
ČTÚ o reframingu

V březnové monitorovací zprávě tuzemský regulátor uvedl, že u tří síťových operátorů zahájil kontrolu dodržování povinností týkajících se zveřejňování informací o účastnících v účastnických seznamech vyplývajících ze ZoEK.

Témata článku: Operátoři, ČTÚ, Zajímavosti, Nevyžádané hovory

63 komentářů

Nejnovější komentáře

  • jtach 18. 4. 2017 16:34:44
    Ja s tim problemy nemam. Telefon odlozim a necham je vykecat. po chvili se...
  • Jan Smetana 18. 4. 2017 10:34:14
    Nebyl by nejaky PRAKTICKY clanek? Nez odkaz na stranku uoou, kde stejne...
  • Jirkas68 18. 4. 2017 10:26:56
    Toto ještě někdo v době aplikací jako "Můžu to zvědnout?" řeší? Ajo, ony...
Určitě si přečtěte

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

Senát posvětil „bič na operátory“. Uspíší novela příchod nového hráče?

** Novela Zákona o elektronických komunikacích prošla horní komorou Parlamentu ** Senátoři ji schválili bez pozměňovacích návrhů ** Díky tomu se dříve otevřou dveře pro případného nového operátora

Včera | Holčík Tomáš, Láska Jan | 34

Jaký bude iPhone 8? Vše, co zatím víme o budoucí modle Applu

Jaký bude iPhone 8? Vše, co zatím víme o budoucí modle Applu

** Vše, co chcete vědět o iPhonu 8 ** Shrnuli jsme hlavní úniky, drby a spekulace ** Článek budeme průběžně aktualizovat

20.  7.  2017 | Miksa Martin | 62

360° kamerky se stanou běžnou součástí smartphonů. První modely už se prodávají

360° kamerky se stanou běžnou součástí smartphonů. První modely už se prodávají

** Dnes pro natáčení VR obsahu používáme samostatné 360° kamerky ** ProTruly a HT Optical ji implementovali do telefonu ** Během pár let by mohly být běžnou součátí telefonů

18.  7.  2017 | Miksa Martin | 9

Jak prodloužit život baterie v mobilu

Jak prodloužit život baterie v mobilu

** Baterie v mobilu má dobrou kondici po asi 500 nabíjecích cyklů ** V praxi to jsou dva roky, pak kapacita rychle klesá ** Jak pečovat o baterie v telefonu?

17.  7.  2017 | Kůžel Filip | 49

Máme nové operátory. Hned dva! Ale nejásejte předčasně

Máme nové operátory. Hned dva! Ale nejásejte předčasně

** Zatím to není plnohodnotný konkurent O2, Vodafonu a T-Mobilu ** Ale během dvou/tří let by mohla být ** Kdo jsou Nordic Telecom a PODA?

16.  7.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 8

Před pěti lety skandál, dnes to zkouší znovu. Vodafone zastavil pomalý internet po dosažení FUP

Před pěti lety skandál, dnes to zkouší znovu. Vodafone zastavil pomalý internet po dosažení FUP

** Vodafone zastavuje zpomalený internet po vyčerpání FUP ** Zkusil to už před pěti lety, ale veřejnost rozhodnutí zvrátila ** Dnes změna prošla bez výrazných emocí

15.  7.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 83


komerční sdělení

Komerční sdělení