Pozor, Eurotel špatně účtoval soutěžní SMS zprávy (oživeno - vyjádření operátora)

Eurotel do 15. srpna nabízel soutěže s názvy MMS Pohoda a MMS Pařba. Účastníci mohli zaslat soutěžní multimediální zprávu s danou tématikou nebo pro soutěžní MMS zprávy hlasovat pomocí textovek. Jak bylo v pravidlech soutěže uvedeno, veškeré odchozí zprávy se účtovaly podle tarifu uživatele jako běžné odchozí zprávy do sítě Eurotel.

Ovšem ve skutečnosti byla každá hlasovací SMS zpráva účtována částkou 2,50 Kč. Zjistili jsme to náhodou při vyúčtování paušálního čísla Eurotelu jednoho z našich externích redaktorů. Pokud jste v soutěži hlasovali, pořádně si zkontrolujte vyúčtování za dané účtovací období, obzvlášť položku Objednané služby. Pokud také zjistíte nesrovnalost, můžete toto vyúčtování reklamovat pomocí operátora infolinky *11. Očekáváme, že operátor ostatním zákazníkům automaticky vyrovná účet v následujícím zúčtovacím období. 


Oživeno:

Vyjádření operátora: "Zákazníkům se omlouváme a chybně účtovaná částka jim bude kreditována do následujícího zúčtovacího období. Vše je nyní v pořádku a hlasovací SMS jsou účtovány dle tarifu zákazníka"

Témata článku: SMS, EU, Operátor, Euro, Zprávy, Pozor

Určitě si přečtěte

Computer Extra: Kompletní rádce výběrem komponent a sestavením počítače

Computer Extra: Kompletní rádce výběrem komponent a sestavením počítače

** Výběr nejlepších a nejvýhodnějších komponent ** Podrobný fotonávod pro sestavení počítače ** Hledání chyb, ladění a přetaktování

Dnes | časopis Computer

Jak vybrat bezdrátová sluchátka. Computer otestoval rovnou 17 modelů

Jak vybrat bezdrátová sluchátka. Computer otestoval rovnou 17 modelů

** 17 bluetooth sluchátek v přímém souboji ** Potiskli jsme stovky stran v testu tankových tiskáren ** 23 služeb Googlu, které pravděpodobně neznáte

11.  10.  2017 | časopis Computer | 1

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

** V roamingu konečně využíváme služby za domácí ceny ** EU se chce nyní zaměřit na drahé volání z domova za hranice ** Jde o další škodlivou regulaci EU? Nebo není jiná cesta?

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 44

Jak dobít kredit někomu jinému

Jak dobít kredit někomu jinému

23.  9.  2017 | Kůžel Filip | 4