Rychle si dobijte kredit, O2 provede odstávku systému předplacenek

Rychle si dobijte kredit, O2 provede odstávku systému předplacenek

V poslední době všichni tři naši operátoři pravidelně provádějí aktualizace a vylepšování svých zákaznických systémů. Obvykle se tato aktivita pojí s částečnou odstávkou některých služeb. O nadcházejícím víkendu přichází na řadu O2. Jeho omezení se dotknou zákazníků předplacených karet – během odstávky nepůjde dobíjet kredit a nemusí správně fungovat služba Premium SMS.

Klepněte pro větší obrázek

Od dnešních 15 hodin do půlnoci ze soboty na neděli nebudou zákazníci předplacených služeb O2 moci dobíjet kredit, přihlašovat se do online samoobsluhy Moje O2 a měnit nastavení svých služeb, a to ani přes zákaznickou linku. Zároveň mohou zaznamenat krátkodobou nedostupnost služby Premium SMS. Volání, posílání běžných SMS a mobilních dat se omezení netýká.

Služby pro paušální zákazníky budou fungovat v obvyklém režimu. Výpadek se dotkne 1,66 milionu předplacenkářů O2. Operátor je o nedostupnosti některých služeb informuje na webu, v online samoobsluze Moje O2, e-mailem a zároveň automatickou hláškou na zákaznické lince. Zákazníci s nízkým kreditem dostali zároveň SMS.

Diskuze (10) Další článek: Levné Samsungy na ústupu. V Evropě by se měly přestat prodávat

Témata článku: O2, Předplacené karty, Kredit, Systém

Určitě si přečtěte