Rychle si dobijte kredit, O2 provede odstávku systému předplacenek

Rychle si dobijte kredit, O2 provede odstávku systému předplacenek

V poslední době všichni tři naši operátoři pravidelně provádějí aktualizace a vylepšování svých zákaznických systémů. Obvykle se tato aktivita pojí s částečnou odstávkou některých služeb. O nadcházejícím víkendu přichází na řadu O2. Jeho omezení se dotknou zákazníků předplacených karet – během odstávky nepůjde dobíjet kredit a nemusí správně fungovat služba Premium SMS.

Klepněte pro větší obrázek

Od dnešních 15 hodin do půlnoci ze soboty na neděli nebudou zákazníci předplacených služeb O2 moci dobíjet kredit, přihlašovat se do online samoobsluhy Moje O2 a měnit nastavení svých služeb, a to ani přes zákaznickou linku. Zároveň mohou zaznamenat krátkodobou nedostupnost služby Premium SMS. Volání, posílání běžných SMS a mobilních dat se omezení netýká.

Služby pro paušální zákazníky budou fungovat v obvyklém režimu. Výpadek se dotkne 1,66 milionu předplacenkářů O2. Operátor je o nedostupnosti některých služeb informuje na webu, v online samoobsluze Moje O2, e-mailem a zároveň automatickou hláškou na zákaznické lince. Zákazníci s nízkým kreditem dostali zároveň SMS.

Témata článku: O2, Předplacené karty, Kredit

10 komentářů

Nejnovější komentáře

  • TrueStory 23. 10. 2015 23:50:38
    Předplacenkáře, kteří to požívají celkem nechápu. Smysl to má, jenom když...
  • Tomáš Kupec 23. 10. 2015 13:39:45
    Tuto službu má navzdory své ujetosti 1,662mil zákazníků, když každý z nich...
  • Zdeněk Chudoba 23. 10. 2015 13:32:20
    Mě je to celkem u ... už cca měsíc nemůžu u O2 dobijet online. Ani kartou...
Určitě si přečtěte

Mobil s osmikilovou baterií i dálnopis s azbukou. Věž na Olšanech ukrývá okouzlující technické poklady

Mobil s osmikilovou baterií i dálnopis s azbukou. Věž na Olšanech ukrývá okouzlující technické poklady

** V telekomunikační ústředně na Žižkově dnes sídlí CETIN ** Moderní techniku doplňuje muzeum strojů z dob socialismu ** Zajímavá je i budova samotná, a to nejen normalizační architekturou

25.  7.  2017 | E15.cz , Stingl Tomáš | 3

Slovenské O2 má novou „volací“ kartu. Hovor stojí 2,60 Kč a volat lze i na česká čísla

Slovenské O2 má novou „volací“ kartu. Hovor stojí 2,60 Kč a volat lze i na česká čísla

** Volat se SIM kartou českých operátorů se prostě nevyplatí ** Udělejte si výlet na Slovensko a pořiďte si za 2 eura O2 Voľnosť ** S kartou zaplatíte 0,1 eura (2,60 Kč) ne za minutu, ale za celý hovor

25.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 61

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

** V červnu jsme nejvíc kupovali modely s cenovkou do 7 tisíc ** Ze značek převládá Samsung a Huawei ** Nejoblíbenějším smartphonem od Applu je iPhone SE

21.  7.  2017 | Láska Jan | 8

O2 v červenci: nové iPady, Honor 9 a výrazné slevy [ceník]

O2 v červenci: nové iPady, Honor 9 a výrazné slevy [ceník]

** Slevy jsou příjemné, u některých modelů padla cena o dva tisíce ** Další prázdninovou novinkou je Huawei Nova Smart za 5 495 Kč ** Nenechte si utéct slevy v rámci programu Extra výhody

17.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 6

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

Aukce skončila. Pásmo 3,7 GHz si rozdělí dva stávající a dva noví operátoři

** Frekvence pro „městské“ LTE vydražili O2, Vodafone a dva nováčci ** Jmenovitě Poda a Nordic Telecom, který má největší kus spektra ** Cena za frekvence se nelíbila T-Mobilu, a tak se z aukce stáhl

11.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 73


komerční sdělení

Komerční sdělení