Samsung otevřel první prodejní centrum v Brně

Diskuze čtenářů k článku

Pavel  |  11. 11. 2012 12:31

VAROVÁNÍ !!! Pozor nenakupujte v prodejně v Olympii Brno!!! Pozor na neochotu prodavačů řešit reklamace Prodávají závadné mobilní telefony a jsou problémy s reklamací. Na mobil se nelze dovolat a pokud vám někdo nedá vědět, že se nelze nedovolat. Mobil se tváří, že je v pořádku. Plný signál nabitá baterie. Po vypnutí a zapnutí mobilu zase pár dní funguje. Nejdříve neuznávali reklamace, že je chyba v simce. Nepomohla ani výměna simky.V servisu, pokud je trošku dobrý opravář, tak závadu najde, vymění komponentu a mobil měsíc dva funguje dobře. Pokud je v servisu lajdák, závadu nenajde a reklamaci neuzná. Pak funguje jen pár dní a zas někdo musí upozornit, že se na mobil nelze dovolat. Je jasné, že závada je v MT, protože po dvou třech reklamacích závadu našli a to již 2x. Pokud se po třech neuznaných reklamacích přesně popsaná reklamace najde. Pak je chyba v servizu a prodejce by měl zajistit kvalitnější opravnu. Protože náklady na reklamace již jdou do tisíců korun a mobil je téměř dva roku bez užitku. Tak bacha ať nedopadnete stejně!!!

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Nový Jan  |  11. 11. 2012 12:38

Ano, s prodavači je problém. Pokud nakupujete tam normál. Reklamace vyřizují neochotně. Mobil si tam nekupujte.

Souhlasím  |  Nesouhlasím  |  Odpovědět
Zasílat názory e-mailem: Zasílat názory Můj názor