SMS jízdenka se může zpozdit. Problém řešili v Praze

SMS jízdenka se může zpozdit. Problém řešili v Praze

Několik českých měst používá k úhradě jízdného na městskou hromadnou dopravu tzv. SMS jízdenky. Je to pro cestující nejpohodlnější způsob, jak zaplatit za cestu autobusem, tramvají, metrem nebo trolejbusem. Někdy však může přinést elektronická jízdenka určitá úskalí. Například když odpovědní SMS s jedinečným kódem nedorazí na mobil včas, případně vůbec.

Podobný případ řešili cestující v Praze od uplynulého víkendu. Zákazníci, kteří hradili SMS jízdenku z mobilního čísla společnosti T-Mobile se setkávali se zpožděním, v některých případech nedorazila textová zpráva vůbec. Potvrzuje do dnešní vydání deníku Metro s odvoláním na pondělní zkušenost vlastního redaktora.

Na vině byl podle operátorky ze společnosti Erika, která systém SMS pro pražský dopravní podnik provozuje, technický problém operátora T-Mobile. „Během pondělních dopoledních hodin jsme zaznamenali závadu na jednom z našich systémů, který má na starosti SMS jízdenku. Proto docházelo k nedostupnosti SMS jízdenek či zpožděnému doručování. Nyní by již závada měla být odstraněná,“ vyjádřil se k situaci pro deník Metro mluvčí T-Mobile Jiří Janeček. Společnost slibuje svým zákazníkům vrácení naúčtované částky za jízdenku.

Pražský dopravní podnik přiznává, že se nejedná o ojedinělou záležitost. Cestující má v takovém případě právo jízdenku reklamovat. Pokud nedostane žádnou zprávu s platnou jízdenkou, a přesto se rozhodne cestovat, může dostat i pokutu. Ani v takovém případě však o své peníze nepřijde. Pokutu uhradí a dopravní podnik mu dodatečně na základě oprávněně reklamované jízdenky peníze opět vrátí.

Diskuze (21) | Emgeton Flexaret Mini: je libo 12Mpx kompakt s mobilem?

Témata článku: Ostatní, SMS, Problém, Jízdenka

Určitě si přečtěte

Proč byste neměli kupovat reproduktory v počítačovém obchodě [listujeme Computerem]

Proč byste neměli kupovat reproduktory v počítačovém obchodě [listujeme Computerem]

** Jak koupit kryptoměny? A věříme jim i my v redakci? ** Zachraňte nefunkční Windows a macOS ** Proč byste měli reproduktory vybírat v audio a ne počítačovém obchodě

10.  1.  2018 | časopis Computer | 7

Neomezená data po česku: u EriMobile tečou pomalu, ale bez příplatků

Neomezená data po česku: u EriMobile tečou pomalu, ale bez příplatků

** Nebaví vás dokupy dat a spokojíte se s hlemýždí rychlostí? ** Virtuál EriMobile má řešení, jeho tarify jsou s klasickým FUPem ** Po dosažení limitu lze surfovat dál, ale hodně pomalu

31.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 18

Odposlech je hračka. O chybě v mobilních sítích se ví roky

Odposlech je hračka. O chybě v mobilních sítích se ví roky

** Karsten Nohl předvedl odposlech hovoru v mobilní síti. ** Přečte SMS a určí polohu. ** Stačí znát telefonní číslo.

29.  12.  2017 | Žofčin Maroš | 57

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

Volali jsme jako jindy v neděli, o stovky procent vyskočily na Štědrý den data

** Selfíčko s dárečkem jedině přes messenger a přes Wi-Fi ** Nejvíce volali, SMSkovali a datovali zákazníci T-Mobilu ** Průměrná hodnota přenesených dat na SIM se pohybuje od 40 do 60 MB

25.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 17

Chtěli „flat“ se 100 GB, operátoři se jim vysmáli. Přesto má Nové Město tarify pro občany

Chtěli „flat“ se 100 GB, operátoři se jim vysmáli. Přesto má Nové Město tarify pro občany

** Tarif A měl mít 100 GB, „béčko“ 5 GB. Nakonec mají 150 MB až 1 GB ** Tarif pro lidi, kteří hodně volají nabízí 3000 minut za 499 Kč ** Veřejnou soutěž vyhrál brněnský virtuální operátor Fayn

12.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 65