Spokojenost Američanů s telefony: nejlepší Sony Ericsson, Nokia až šestá

Analytická společnost J.D. Power provedla průzkum spokojenosti uživatelů s jejich mobilními telefony. Průzkum se týkal obyvatelů Spojených států. Hodnocení bylo rozděleno do pěti kategorií, které měly různou váhu v celkovém hodnocení. Tyto váhy byly nastaveny podle požadavků uživatelů zjištěných z předchozích průzkumů.

  • design (24%)
  • ovládání (22%)
  • výbava (20%)
  • odolnost, životnost (19%)
  • výdrž baterie (15%)

Výsledky průzkumů jsou velmi těsné. Z maximálního počtu 1000 bodů získal nejvíce Sony Ericsson, a to konkrétně 745 bodů. Vliv asijského segmentu je znát na dalším pořadí, kde následuje LG a Sanyo. Špatně si nevede ani Motorola, ale největším překvapením je propad Nokie až na šesté místo. Je však nutné připomenout, že rozdíl mezi nejlepším a nejhůře hodnoceným činí pouze 38 bodů z tisíce, což představuje necelá čtyři procenta.

Značka

hodnocení

Sony Ericsson

745

LG

735

Sanyo

733

Motorola

732

průměr

726

Samsung

725

Nokia

713

Kyocera

711

UTStarcom

707

Průzkum ukázal i další zajímavá zjištění. Uživatelé mění svůj mobilní telefon průměrně s periodou 16,6 měsíce, což představuje oproti loňskému průzkumu zkrácení. Před rokem tato doba činila 18 měsíců.

Kromě samotného telefonování využívají Američané z dalších funkcí telefonu nejčastěji hlasité handsfree (32%), fotoaparát (27%), textové a multimediální zpráv (25%) a dále pak hry (16%).

Zdroj: J.D. Power

Diskuze (20) Další článek: Samsung SGH-P930: obraz v obraze i do vaší kapsy

Témata článku: Ericsson, Nokia, Sony, Sony Ericsson, Ericsson, Telefony, Američan, Telefon, Son


Určitě si přečtěte

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

RECENZE: Xiaomi Redmi Note 5 je téměř bez chyby a má skvělou cenu

** Kvalitně zpracovaný telefon, na kterém se obtížně hledají chyby ** NFC je zejména v ČR klíčovým parametrem, který zde bohužel chybí ** Povedený mix funkcí si může držet přijatelnou cenovku

Martin Herodek | 80

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 31

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

Xiaomi Redmi Note 5A Prime: levný neznamená odbytý [recenze]

** Překvapivě schopný mix parametrů s rozumnou cenovkou ** Slabší výkon kompenzuje HD rozlišením a dostatkem paměti ** Přítomná trojice slotů na karty a infraport se nevidí často

Martin Herodek | 11

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

RECENZE: Xiaomi Mi Mix 2S — keramický umělec bez rámečků i kompromisů

** Bezrámečkovost ve známé podobě se špičkovou výbavou i foťákem ** Vítanou novinkou je podpora bezdrátového nabíjení ** V neposlední řadě zaujme také svou lákavou cenou.

Martin Miksa | 39