T-Mobile bude mít o víkendu odstávku. Nepůjde nastavit služby a dokoupit větší objem dat

T-Mobile bude mít o víkendu odstávku. Nepůjde nastavit služby a dokoupit větší objem dat

T-Mobile o nadcházejícím víkendu provede další z plánovaných odstávek zákaznických systémů. Cílem je jejich aktualizace a zrychlení. Údržba systémů proběhne od pátku 1. září 2017 22:00 hodin nejpozději do dopoledních hodin pondělí 4. září 2017.

Síťové služby, jako je volání, posílání SMS/MMS nebo mobilní data, nebudou odstávkou nijak dotčeny a vše bude fungovat jako obvykle. Předplacené karty půjde dobíjet pouze mimo prodejny operátora, tzn. pomocí dobíjecích kuponů, bankomatů nebo na terminálech Sazky.

Klepněte pro větší obrázek
T-Mobile provede o víkendech čistku v systémech

Omezeny budou zákaznické systémy a nebude možné nastavení služeb – to se týká samoobsluhy i aplikace Můj T-Mobile, telefonní zákaznické linky i prodejen. Dokup dat bude možný pouze přes provizorní mobilní stránku pro objednání datového balíčku 25 MB/den, roamingového balíčku 40 MB/den a navýšení datového objemu o 60 MB.

Odstávka se dotkne i klientů virtuálních operátorů v síti T-Mobile (virtuálové bývalé GTS, MOBIL.CZ, innogy Mobil a PREmobil), rovněž značky Kaktus. T-Mobile doporučuje provést nastavení nebo aktivaci služeb do pátečního odpoledne.

Podívejte se na tipy a triky od Veroniky k aplikaci Můj T-Mobile:

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Mobilní data, Kaktus, Můj T-Mobile, Zákaznický servis, Odstávka, Víkend, Plánovaná odstávka, Objem, Vero, Mobil, Data, GTS, Páteční odpoledne, Sazka, Zákaznický systém, Objem dat, Předplacená karta, Veronika, NAS, Síťová služba, Datový objem, AMP, Virtuální operátor

Určitě si přečtěte

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39

Síťoví a virtuální operátoři na ostří nože. Obhájí si ČTÚ regulaci trhu?

Síťoví a virtuální operátoři na ostří nože. Obhájí si ČTÚ regulaci trhu?

** ČTÚ naznal, že na trhu je něco shnilého, síťoví operátoři ale nesouhlasí ** Naopak virtuálové tvrdí, že stav je ještě mnohem horší ** Pozadí telco byznysu v ČR není tak líbivé, jako reklamy v televizi

14.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 25