T-Mobile: hovor s infolinkou si lze objednat až na týden dopředu

• Hovor s infolinkou si lze objednat až na týden dopředu
• Službu lze využít i v zahraničí

Tisková zpráva, Praha, 4. prosince 2003 – Hovor s infolinkou na předem určený den a hodinu si nyní mohou zdarma objednat tarifní zákazníci T-Mobile. Nová služba Zavolejte mi totiž umožňuje zajistit zpětné volání operátora prostřednictvím internetu. Ve stanovený čas infolinka zákazníka kontaktuje a vyřeší s ním jeho dotaz či problém. Službu si mohou zákazníci T-Mobile vyzkoušet již od včerejšího dne a dostupná je také v zahraničí.

„Služba může přijít vhod zákazníkovi například tehdy, kdy si koupí telefon s podporou GPRS a ví, že o víkendu si bude chtít zprovoznit datový přenos. Stačí, aby si objednal hovor na dobu, kdy si přeje být kontaktován, a infolinka mu v pravý čas s nastavením GPRS poradí,“ říká Jiří Hájek, tiskový mluvčí T-Mobile.

Na infolinku se mohou zákazníci obracet jak s technicky zaměřenými dotazy, jakými jsou například nastavení GPRS či konfigurace notebooku, tak s dotazy obecného rázu, týkajícími se např. výše aktuálního vyúčtování. Hovor s infolinkou lze objednat až na týden dopředu, na konkrétní dobu mezi 8.00 až 22.00 hodin. Do formuláře na internetu zákazník zadá pouze své telefonní číslo, požadovaný čas hovoru a typ dotazu. Systém provede automatické spojení mezi operátorem a zákazníkem, a to nejpozději do třiceti minut od požadovaného času. Zákazník si může objednat až dva hovory denně s minimálně třicetiminutovým odstupem od sebe.

Objednání hovoru s infolinkou lze provádět prostřednictvím internetu přímo na www.t-mobile.cz/zavolejtemi  nebo na www.t-mobile.cz pod položkou Kontakt, popřípadě Kompletní péče. Služba Zavolejte mi je pro zákazníky T-Mobile zdarma; pokud je zákazník v zahraničí, je mu objednaný hovor účtován jako příchozí volání.

Diskuze (62) Další článek: V Japonsku si už místo digitálních fotoaparátů kupují fotomobily

Témata článku: Týden, Mobil, Hovor


Určitě si přečtěte

Virtuál Heyah má pohádkovou nabídku: Všechno bez limitu a 10 GB za 160 Kč

Virtuál Heyah má pohádkovou nabídku: Všechno bez limitu a 10 GB za 160 Kč

** Ano, pro kartu s neomezeným tarifem musíte za hranice ** U nás byste se nedoplatili, v Polsku je to ale jiné, pohádkové ** Jak může být tak levný? Ptejte se, jak jinde můžou být tak drazí...

Aleš Pospíšil | 47

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

Aplikace pro Android, bez kterých nedokážu žít [Jakub Vrbacký]

** Donedávna jsem používal Windows 10 Mobile, změna bolela ** Co není na očích, neexistuje, takže mám jedinou plochu ** Důležitým pomocníkem je Nova Launcher s bohatým nastavením

Jakub Vrbacký | 29

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

Xiaomi Mi 8 zatopí top Androidům. Má špičkový foťák a 3D odemykání obličejem

** Vyzkoušeli jsme novinku, která se prodává zatím jen v Číně ** Mi 8 se chlubí vysokým výkonem a velmi dobrým fotoaparátem ** Pokud bude česká cena rozumná, může to být hit

Jan Láska | 20