T-Mobile nové zákazníky nezískal, tržby klesly jen slabě

T-Mobile nové zákazníky nezískal, tržby klesly jen slabě

Český T-Mobile zveřejnil výsledky hospodaření za třetí čtvrtletí 2010. Celkem využívalo služeb operátora ke konci září 2010 téměř 5,5 milionu zákazníků, což odpovídá počtu ve stejném období loni. Z toho těsnou nadpoloviční většinu tvořili uživatelé paušálních služeb, druhou polovinu zákazníci předplacených služeb Twist. Při podrobném pohledu na statistiky operátora zjistíme, že ve sledovaném období přišel o pět tisíc zákazníků.

Tržby přesáhly 22 miliard Kč v prvních třech čtvrtletích tohoto roku, přičemž téměř 7,4 miliardy Kč tržeb bylo vyprodukováno ve třetím čtvrtletí 2010. Proti stejnému období loni je to pokles o necelých osm procent. Měsíční průměrná útrata na zákazníka (ARPU) ke konci září 2010 meziročně poklesla o 10,8 % na 421 Kč, podle tiskového vyjádření operátora zejména vlivem regulačních opatření. Tyto negativní dopady částečně kompenzoval navýšeným podílem tarifních zákazníků na celkové zákaznické základně. Tržby z nehlasových služeb operátora činily necelou čtvrtinu ARPU.

Počet tarifních uživatelů se vyšplhal na téměř 2,75 milionu, což představuje slabě nad polovinu celkové zákaznické základny a meziroční nárůst o 4,6 procenta. V prvních devíti měsících průměrný měsíční "churn" (tj. počet zákazníků, kteří se rozhodli nadále nevyužívat služeb operátora) zůstal ve výši 1,3 procenta. V absolutních číslech to znamená, že od operátora odešlo zhruba 5 tisíc nespokojených zákazníků.

Diskuze (30) Další článek: T-Mobile 3G nově v šesti městech, jinde zalepeny díry

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Hospodaření a finance, Mobil, Měsíční průměr, Zákaz, Nov, Regulační opatření, Tržby, Nespokojený zákazník


Určitě si přečtěte

Jak správně dobíjet baterie současných mobilů? Pozor na zastaralé návyky

Jak správně dobíjet baterie současných mobilů? Pozor na zastaralé návyky

Baterie v mobilních zařízeních se vyvíjejí, i když možná ne tak rychle jako některé jiné komponenty. Přesto už s dnešními články není žádoucí pracovat jako kdysi s NiCd bateriemi.

Jan Láska | 118

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

RECENZE: Samsung Galaxy J6 je základ pro nenáročné. Vyčnívá jen AMOLED

** Otestovali jsme nový model spadající do nejnižší řady Galaxy J ** Část funkcí si bere od Galaxy A6, kovové tělo však nahradil kvalitní plast ** I tak se ale novinka prodává za 6 500 Kč. Není to trochu moc?

Martin Chroust | 5