T-Mobile o víkendu odstaví zákaznické systémy. Nepůjde nastavovat služby

T-Mobile o víkendu odstaví zákaznické systémy. Nepůjde nastavovat služby

T-Mobile přesně po měsíci připravil na nadcházející víkend další z plánovaných odstávek zákaznických systémů, které potřebuje aktualizovat. Údržba systémů proběhne od pátku 10. března 2017 19:00 hodin do ranních hodin neděle 12. března 2017.

Síťové služby, jako je volání, posílání SMS/MMS nebo mobilní data, nebudou odstávkou nijak dotčeny a vše bude fungovat jako obvykle. V provozu bude také dobíjení a aktivace nových předplacených Twist karet.

Omezeny budou zákaznické systémy a nebude možné nastavení služeb – to se týká samoobsluhy i aplikace Můj T-Mobile, telefonní zákaznické linky i prodejen. Asistenti budou poskytovat pouze základní informace a zpracovávat požadavky typu blokace karty z důvodu ztráty nebo krádeže.

Odstávka se dotkne i klientů virtuálních operátorů v síti T-Mobile (virtuálové bývalé GTS, MOBIL.CZ, innogy Mobil a PREmobil), rovněž značky Kaktus. T-Mobile doporučuje provést nastavení nebo aktivaci služeb do pátečního odpoledne.

Témata článku: Operátoři, T-Mobile, Služba, Odstávka, Systém, Předplacený twist, Blokace, Mobil, Zákaznický systém, Základní informace, Nadcházející víkend

Určitě si přečtěte

Tak nám zabili mobilní Windows

Tak nám zabili mobilní Windows

** Mobilní Windows a lumie umíraly už několik let ** Teď to přiznal i samotný Microsoft ** Už s nimi nepočítá, průšvih to ale není

15.  10.  2017 | Polesný David, Čížek Jakub | 98

Wi-Fi ve vlaku: Odpovídají už služby 21. století, nebo jsme stále v devadesátkách?

Wi-Fi ve vlaku: Odpovídají už služby 21. století, nebo jsme stále v devadesátkách?

** Chcete ve vlaku Wi-Fi? ** Na dálkových spojích by to měla být samozřejmost * Ale mnohdy stále není

30.  9.  2017 | Čížek Jakub, Kluska Vladislav | 15

Nové iPhony, Nokie a hrstka slev, to je říjnový ceník T-Mobilu

Nové iPhony, Nokie a hrstka slev, to je říjnový ceník T-Mobilu

** 64GB iPhone 8 pořídíte za cenu lehce přesahující 21 tisíc ** O tisícovku zlevnila dvojice Samsungů Galaxy A3 a A5 (2017) ** S cenou dolů šly modely Huawei, třeba Mate 9 o 2 000 Kč

30.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 5