T-Mobile podcenil první odstávku. Nešlo obnovit data po vyčerpání FUP

T-Mobile podcenil první odstávku. Nešlo obnovit data po vyčerpání FUP

T-Mobile o tomto víkendu zahájil první z řady několika plánovaných odstávek za účelem nasazení nového zákaznického systému. Operátor s předstihem upozorňoval na nedostupnost některých služeb, které souvisí s nastavováním zákaznických účtů. Volání, SMS a datové služby odstávka nijak ovlivnit neměla. Jak nás ale upozornilo nezávisle na sobě několik čtenářů, už během prvního dne se vyskytly problémy v obnovení datového FUP limitu.

Klepněte pro větší obrázek
S touto stránkou se setkali zákazníci T-Mobilu, kteří se pokoušeli navýšit datový limit v době odstávky

S problémem se potýkali zákazníci, kteří během odstávky vyčerpali FUP limit v rámci svého tarifu a chtěli podle instrukcí operátora přes provizorní mobilní stránku dokoupit dodatečná data. Navýšení limitu neproběhlo a podle uživatelů stěžujících si na facebookové stránce operátora se datové přenosy obnovit nepodařilo ani v aplikaci Můj T-Mobile. Dokoupené objemy se zřejmě uživatelům načtou až v pondělí po skončení odstávky.

Diskuze (14) Další článek: Alcatel Idol 4s: hurá do virtuální reality [recenze]

Témata článku: T-Mobile, Internet v mobilu, Kauzy, FUP, Mobil, Vyčerpání, Data


Určitě si přečtěte

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

RECENZE: Honor View 10 — prvotřídní výkon za polovic

** Velmi zajímavý poměr cena/výkon ** Na špičku ztrácí jen v okrajových oblastech ** Správný mix užitečných technologií bez moderních výstřelků

Martin Herodek | 15

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

** Osvědčený recept Huawei v trochu modernějším střihu ** Výřez v displeji neruší ani zdaleka, jak by se mohlo zdát ** Odemykání obličejem je návykové a překvapivě dobře funguje

Martin Herodek | 35

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

RECENZE: Huawei P20 Pro — mistr nočního vidění

** Špička portfolia Huawei nepřipouští žádné kompromisy ** Má atraktivní, zapamatovatelný design a spoustu výkonu ** Hlavním lákadlem je unikátní fotoaparát Leica se třemi objektivy

Jan Láska | 70

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

RECENZE: Nokia 6.1 a Android One mají trumfy, které z tabulky nevyčtete

** Výrazně vyšší výkon ve srovnání s předchůdcem ** Čistý Android není pro každého, má ale svoje kouzlo ** Moderní pojetí klasiky bez zbytečných módních výstřelků

Martin Herodek | 14

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10