Telefónica bude rušit staré tarify, zákazníky převede na Free

Telefónica chce na své neomezené tarify v dohledné době převést většinu ze stávajících pěti milionů zákazníků. Od jara si některý ze tří tarifů Free vybralo přes 750.000 klientů. Uvedli to zástupci společnosti. Firma přišla s novou nabídkou neomezených tarifů letos v dubnu a způsobila tak na mobilním trhu velké pozdvižení. Cena neomezeného volání a SMS klesla na méně než polovičních 749 korun v případě uzavření smlouvy na dva roky. S podobnými tarify přišli v řádu několika dnů i konkurenti T-Mobile a Vodafone.

Na tarify zprvu přecházeli především ti, kteří do té doby u operátora utráceli za volání více. Zavedení neomezeného volání se hned ve druhém čtvrtletí projevilo nárůstem objemu volání o 14 procent na 2,7 miliardy minut a zvýšením počtu SMS o 50 milionů. Průměrný měsíční výnos na zákazníka se ale snížil o 16 procent na 336,4 Kč.

K přechodu dalších zákazníků chce firma motivovat jak zrušením starých tarifů, tak masivní přesvědčovací kampaní. "Abychom vybrali vhodný tarif, analyzovali jsme chování každého zákazníka v posledních šesti měsících, a na základě toho navrhujeme těmto zákazníkům nejvhodnější tarif z řady Free. Délka existujících závazků zůstává a neprodlužuje se," uvedl Ctibor Jappel z tiskového oddělení Telefóniky.

Každého zákazníka, kterého se změna tarifu týká, firma informuje minimálně 30 dní dopředu. Během této lhůty má zákazník možnost vypovědět smlouvu s O2 bez jakékoli sankce.

Témata článku: Operátoři, O2, Tarify, Změna tarifu, Tarif

Určitě si přečtěte

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

O2 v říjnu: iPhone 8, Xperia XZ1 Compact a tajné tisícové slevy [ceník]

** Nový iPhone 8 srazil ceny starších modelů zhruba o 4 000 Kč ** Další podzimní novinkou je nejmenší superphone Sony Xperia XZ1 Compact ** Nepřehlédněte slevy s programem Extra výhod, třeba na Nokie 3 a 5

Včera | Pospíšil Aleš | 1

O2 v září: Špičkový Samsung Galaxy Note 8 a četné slevy [ceník]

O2 v září: Špičkový Samsung Galaxy Note 8 a četné slevy [ceník]

** O 2 800 Kč šel s cenou dolů iPhone 7 s pamětí 256 GB ** O 2 500 Kč levnější můžete mít CAT S60 s termokamerou ** Sleva 2 300 Kč pak platí na loňský Samsung Galaxy S7

9.  9.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Zpátky do školy! Nejlépe s novým mobilem a výhodným tarifem, nejvýhodnější je...

Zpátky do školy! Nejlépe s novým mobilem a výhodným tarifem, nejvýhodnější je...

** Pokud vám ještě nebylo 27 let, máte dveře otevřené ** 10 GB s „občanským“ tarifem stojí přes tisícovku, pro mladé 499 Kč ** O2 připravilo akci na telefony, za úpis sleví až 3 000 Kč

24.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 18


komerční sdělení

Komerční sdělení