U mobilů z neoficiálního dovozu může být problém s reklamací

U mobilů z neoficiálního dovozu může být problém s reklamací

Pokud se chystáte na Vánoce kupovat mobilní telefon a rozhlížíte se po internetu, možná jste zaregistrovali významnější cenové rozdíly u různých eshopů. Zboží pocházející ze šedého dovozu (tedy od neoficiálních dovozců ze zahraničí) je většinou levnější v řádech sto korun, může s sebou však nést rizika do budoucna spojená se zárukami. Varuje před tím internetový srovnávač cen Heureka.cz.

Mobily ze šedého dovozu se na první pohled nemusí lišit od zboží z oficiálního prodeje, mohou být upraveny pro český trh a obsahovat i český návod. Hlavní výhodou takového zboží je nižší cena, například u mobilních telefonů se mohou ceny lišit až o částky v řádech tisíců korun. To je však vyváženo tím, že předmět nelze reklamovat v autorizovaném servisu, ale pouze u prodejce, který sice musí ze zákona poskytovat možnost reklamace, ale většinou se k nim staví velice negativně.

"Někteří prodejci mají v obchodních podmínkách na reklamaci vyhrazenou delší dobu, někteří se snaží reklamacím vyhýbat. Jsou však i prodejci, kteří zboží ze šedého dovozu bez problémů reklamují na své náklady, vyřizují reklamace včas a zákazník tak není nijak omezen," prohlásil Tomáš Hodboď ze srovnávače cen Heureka.cz a upozornil, že pokud by si chtěl kupující předmět ze šedého dovozu nechat opravit v autorizovaném servisu, bude si muset tuto opravu hradit sám.

Prodejci dovážející zboží ze šedého dovozu mohou mít také zkrácenou dobu záruky nebo zboží prodávat ve zvláštním režimu jako bazarové. "Je dobré prostudovat si před nákupem obchodní podmínky e-shopu," poznamenal Hodboď.

Diskuze (69) Další článek: iPad a Galaxy Tab jdou do prodeje se čtvrtrokem internetu zdarma

Témata článku: Nákup a ceny, Reklama, Problém, Český návod, Dovoz, Mobil


Určitě si přečtěte

RECENZE: OnePlus 6 — další pokus o zabití vlajkových lodí

RECENZE: OnePlus 6 — další pokus o zabití vlajkových lodí

** Poměr ceny a výkonu je fantastický ** OxygenOS je fakticky čistý Android ** Foťák je krůček za nejlepšími

Jakub Michlovský | 53

RECENZE: Honor 7A je dobrá volba, když nechcete utrácet

RECENZE: Honor 7A je dobrá volba, když nechcete utrácet

** Honor 7A je ideální smartphone pro děti či začátečníky ** Nestojí moc a systém na něm jede hezky plynule ** Má rozumně nastavené parametry, zabezpečení a hezké barvy **

Jakub Vrbacký | 18

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 14

RECENZE: Huawei P Smart – kovové dvojče má o jedno oko méně

RECENZE: Huawei P Smart – kovové dvojče má o jedno oko méně

** Kvalitní střední třída s protáhlým displejem ** Stejný jako Honor 9 Lite, přesto se liší v drobnostech ** Fotoaparát už se barev nebojí

Martin Herodek | 6