U mobilů z neoficiálního dovozu může být problém s reklamací

U mobilů z neoficiálního dovozu může být problém s reklamací

Pokud se chystáte na Vánoce kupovat mobilní telefon a rozhlížíte se po internetu, možná jste zaregistrovali významnější cenové rozdíly u různých eshopů. Zboží pocházející ze šedého dovozu (tedy od neoficiálních dovozců ze zahraničí) je většinou levnější v řádech sto korun, může s sebou však nést rizika do budoucna spojená se zárukami. Varuje před tím internetový srovnávač cen Heureka.cz.

Mobily ze šedého dovozu se na první pohled nemusí lišit od zboží z oficiálního prodeje, mohou být upraveny pro český trh a obsahovat i český návod. Hlavní výhodou takového zboží je nižší cena, například u mobilních telefonů se mohou ceny lišit až o částky v řádech tisíců korun. To je však vyváženo tím, že předmět nelze reklamovat v autorizovaném servisu, ale pouze u prodejce, který sice musí ze zákona poskytovat možnost reklamace, ale většinou se k nim staví velice negativně.

"Někteří prodejci mají v obchodních podmínkách na reklamaci vyhrazenou delší dobu, někteří se snaží reklamacím vyhýbat. Jsou však i prodejci, kteří zboží ze šedého dovozu bez problémů reklamují na své náklady, vyřizují reklamace včas a zákazník tak není nijak omezen," prohlásil Tomáš Hodboď ze srovnávače cen Heureka.cz a upozornil, že pokud by si chtěl kupující předmět ze šedého dovozu nechat opravit v autorizovaném servisu, bude si muset tuto opravu hradit sám.

Prodejci dovážející zboží ze šedého dovozu mohou mít také zkrácenou dobu záruky nebo zboží prodávat ve zvláštním režimu jako bazarové. "Je dobré prostudovat si před nákupem obchodní podmínky e-shopu," poznamenal Hodboď.

Diskuze (69) Další článek: iPad a Galaxy Tab jdou do prodeje se čtvrtrokem internetu zdarma

Témata článku: Nákup a ceny, Reklama, Problém, Český návod, Mobil, Dovoz


Určitě si přečtěte

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Amazfit BIP: Vyzkoušeli jsme nejlevnější chytré hodinky od Xiaomi

Odlehčená verze prvních hodinek Xiaomi Huami Amazfit Xiaomi Huami Amazfit Bip míří do ČR za cenu 2 500 Kč Mají vestavěnou GPS a slibují výdrž až 45 dní

Petr Březina | 136

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

RECENZE: Huawei P20 Lite — odlehčená verze letošní špičky láká vzhledem i cenou

** Osvědčený recept Huawei v trochu modernějším střihu ** Výřez v displeji neruší ani zdaleka, jak by se mohlo zdát ** Odemykání obličejem je návykové a překvapivě dobře funguje

Martin Herodek | 35

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

RECENZE: Nokia 8 Sirocco — luxusně nepraktická

** Vzhled na prvním místě, vše ostatní se musí podrobit ** Nejedná se však pouze o převlečenou Nokii 8, nabídne víc ** Za nevšední design platí samozřejmě jistou daň, a ne jednu **

Milan Měchura | 10

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

RECENZE: Xiaomi Redmi 5 Plus — znovu trefa do černého

** Redmi 5 Plus nabízí velký 6palcový FullHD+ displej i dostatečný výkon ** Oproti minulé generaci dokázalo Xiaomi zapracovat na fotoaparátu ** Celková vyváženost vč. rozumné ceny ho předurčuje k úspěchu

Milan Měchura | 34