U:fonův web má nové užitečné funkce

U:fon se dnes pochlubil novinkami na svém webu a některými čísly….

  • návštěvnost stránek www.ufon.cz je 90–100 tisíc unikátních uživatelů měsíčně
  • v září 2008 návštěvníci zhlédli téměř 680 tisíc stránek
  • díky slevě při nákupu přes U:fonův eshop zákazníci ušetřili dohromady přes milion korun

Mezi nejoblíbenější části stránek patři Mapa pokrytí a sekce Pro mé zákazníky. Za jeden kalendářní měsíc se tyto stránky zobrazí téměř 200 000krát. Na přední místa s vysokým počtem návštěv se řadí také eshop, který se v září 2008 zobrazil více než 106 000krát. „Podíl e-shopu na celkových prodejích se pohybuje okolo 10 %, což je opravdu vysoké číslo,“ komentuje úspěšnost eshopu Lukáš Antoš, marketingový ředitel U:fona.

Trojice novinek

Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek Klepněte pro větší obrázek
O U:fonově samoobsluze už víme, pak je tu tarifní kalkulačka a měřič rychlosti připojení k internetu

Po měsících testování mají zákazníci U:fona k dispozici zcela novou zákaznickou aplikaci – U:fonovu samoobsluhu. Díky této aplikaci se uživatel zdarma dozví vše o svém účtu, a to odkudkoli a kdykoli pouze prostřednictvím webového prohlížeče.

Struktura U:fonovy samoobsluhy:

  • Profil zákazníka – základní informace o zákazníkovi včetně fakturačních údajů
  • Přehled služeb – všechny produkty pro dané zákaznické číslo
  • Moje účty:
    • Informace o platbách
    • Vystavené faktury včetně možnosti reprintu
    • Aktuálně provolaná částka (pro hlasové i datové služby)
    • Detailní výpis hovorů
    • Seznam doplňkových služeb k produktům
    • Přehled aktivních služeb
    • Možnost aktivace pro produkty ve statusu „Ve zprovoznění“
    • Změna hesla pro komunikaci s U:fonem

Tarifní kalkulačka není na českém internetu nic nového, ta Ufonova je zajímavá tím, že po zadání údajů vydá výsledek ve formě dvou grafů s detailními popisky. Že nejde jen o samoúčelnou reklamu dokládá komentář Lukáše Antoše: „Je zřejmé, že při specifických kombinacích mohou nastat situace, kdy při daném vloženém vzorci chování je pro zákazníka vhodnější jeho stávající tarif. Pak samozřejmě potenciálním zákazníkům doporučujeme i nadále využívat služeb dosavadního poskytovatele.“ Kalkulačku najdete na adrese ufon.cz/kalkulacka.

Ani on-line měření rychlosti připojení není nic nového, na U:fonově aplikaci je zajímavé to, že pracuje ve dvou fázích. Nejprve se provede test nanečisto s menším souborem o velikosti 70 kB, následně podle naměřených hodnot určí aplikace maximální velikost souboru pro stažení (maximálně 10 MB). Na zvolené velikosti souboru se pak provede přesné měření. Aplikaci najdete na ufon.mericrychlosti.cz.

Diskuze (13) Další článek: Nevíte, kdo vám volá? Zkuste službu WhoCallsMe?

Témata článku: Operátoři, U:fon, Web, Unikátní uživatel, Funkce, Provolaná částka

Určitě si přečtěte