Vodafone aktualizuje systémy. O víkendu nepojedou samoobsluhy

Vodafone aktualizuje systémy. O víkendu nepojedou samoobsluhy

Vodafone chystá odstávku některých zákaznických služeb kvůli pravidelné aktualizaci systémů. Tentokrát půjde zejména o úpravy související se zlevněním roamingových sazeb v souladu s regulací EU. Během nadcházejícího víkendu 29. dubna až 1. května 2016 dojde k aktualizaci systémů péče o nefiremní a firemní zákazníky. Příští víkend 6. až 8. května 2016 se odstávka dotkne pouze OneNet zákazníků. Začátek odstávky je plánován vždy na pátek na 18:00. Předpokládaný konec pro nefiremní a firemní zákazníky je v neděli večer. Odstávka pro OneNet zákazníky skončí v sobotu ráno.

Klepněte pro větší obrázek

Plánovaná aktualizace na první víkend se týká systémů internetové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone, hlasové a SMS samoobsluhy, systémových nástrojů operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Na fungování sítě nebudou mít odstávky žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování. Operátor proto doporučuje stihnout veškeré změny v nastavení a aktivacích nových služeb do pátečního poledne.

Během aktualizace bude možné na lince 800 77 00 77 blokovat ztracené nebo odcizené SIM karty. Naopak dobíjení předplacených karet přes kupóny a online v internetové obsluze Můj Vodafone nebo na webových stránkách www.vodafone.cz nebude možné. Ostatní dobíjení přes bankomat, terminály Sazky, nebo internetové bankovnictví bude funkční. Prodej přes Vodafone eShop bude funkční, objednávky budou ale realizovány až po ukončení aktualizace systémů. Bez omezení provozu zůstanou také služby Vodafone parku.

Témata článku: Vodafone, První víkend, Nadcházející víkend, Systém, Voda

Určitě si přečtěte

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

** Vodafone hlásá revoluci, ale jednoduché to mít nebude ** Pass jsou příplatkové balíčky pro sociální sítě, chatovací aplikace, hudbu a video ** Uživatelé budou zmatení, který provoz se kam počítá

5.  10.  2017 | Kůžel Filip, Posejpal Jan | 81

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

** Nový iPhone 8 startuje na ceně 20 977 Kč, starší modely padly o tisíce ** Další podzimní novinkou je Xperia XZ1 od Sony včetně verze Compact ** Ostatní modely šly s cenou dolů až o tisícovku, třeba Huawei P9 lite

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 5

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

** Nový tablet od Vodafonu má 10palcový displej a podporuje LTE ** Konkurenční výhodou je téměř čistý Android 7.0 Nougat ** Na jedno nabití bez problémů vydrží i celý týden

29.  9.  2017 | Měchura Milan | 27

Vodafone v září: Samsung Galaxy Note 8 a akce na modely S8 a S8+

Vodafone v září: Samsung Galaxy Note 8 a akce na modely S8 a S8+

** Za 8 377 Kč pořídíte solidně vybavený LG Q6 s 13 MPx fotoaparátem ** Za solidních pět a půl tisíce je k mání hliníková Nokia 5 ** Chcete-li slevu, pár měsíců starý LG G6 zlevnil o 3 000 Kč

30.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 3