Vodafone chystá údržbu systémů, nepojedou samoobsluhy

Vodafone chystá údržbu systémů, nepojedou samoobsluhy

Vodafone bude o následujícím víkendu 21.–23. října 2011 provádět aktualizaci systémů. Z tohoto důvodu dojde od pátku 18:00 do nedělního večera k dočasnému omezení funkce Internetové, Mobilní, SMS a Hlasové Samoobsluhy operátora. Na běžný provoz sítě, tj. na hlasové, textové a datové služby nebude mít aktualizace žádný vliv.

„Zákazníkům doporučujeme provést změny a aktivace služeb například při odjezdu do zahraničí do pátečního poledne. Velice se zákazníkům omlouváme za dočasné snížení komfortu při změně služeb a děkujeme za pochopení,“ říká Markéta Menglerová, která je ve Vodafonu zodpovědná za realizaci tohoto projektu.

Dobíjejte přes bankomaty

Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat Linku péče o zákazníky 800 77 00 77. Ostatním požadavkům nebude moci operátor během této doby vyhovět, kontaktovat jej můžete až následující pracovní týden. Internetová, Mobilní, Hlasová a SMS Samoobsluha bude o víkendu nedostupná.

Zákazníkům s aktivními předplacenými kartami doporučuje operátor dobíjet během víkendu přes bankomaty nebo dobíjecí terminály. Transakce zadané přes jiné dobíjecí kanály budou zaznamenány a zpracovány až po skončení plánované odstávky. Taktéž aktivaci nových SIM karet doporučuje operátor provést až po víkendu.

Omezení se dotkne i internetového eShopu. Vodafone bude i během víkendu objednávky přijímat, ale zpracovány a rozeslány budou až po skončení aktualizace. Je proto třeba počítat s určitým zpožděním doručení zásilek. Server Vodafone park bude i během odstávky plně funkční.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Kauzy

33 komentářů

Nejnovější komentáře

  • umiyaki.cz 24. 10. 2011 22:56:24
    Jako bombónek mi Vodafone každý měsíc (už asi 3x nebo 4x) posílá sms o...
  • Freaders 24. 10. 2011 16:04:18
    Ona nekdy samoobsluha fungovala? :D
  •   23. 10. 2011 10:31:21
    Tak má máš stěstí. Mě nefungovala spolehlivě ani stará samoobsluha a ta...
Určitě si přečtěte

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

** Novou Nokii 3 můžete mít za necelé čtyři tisíce ** Zlevňovaly iPhony, Huawei P10 (lite) a Xperia XCompact ** Suveréně nejdražším zařízením se stal 12.9 iPad Pro za 37 777 Kč

31.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

** Vodafone Smart V8 je letošní jedničkou modelové řady od Vodafonu ** Svou výbavou se řadí do nižší střední třídy ** Lákat bude na kovové zpracování nebo čtečku otisků prstů

30.  7.  2017 | Měchura Milan | 9

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

** Evoluce osvědčeného konceptu bez výrazných chyb ** Konkurence nespí a pořádně Vodafonu zatápí ** Zajímavý poměr cena/výkon už není tak atraktivní jako dříve

27.  7.  2017 | Herodek Martin | 14

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

TOP 10: Nejprodávanější smartphony v Česku za červen 2017

** V červnu jsme nejvíc kupovali modely s cenovkou do 7 tisíc ** Ze značek převládá Samsung a Huawei ** Nejoblíbenějším smartphonem od Applu je iPhone SE

21.  7.  2017 | Láska Jan | 8

Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

Vodafonu můžete dát kvůli zhoršení datových podmínek košem. Poradíme jak

** Na infolince operátora nemusíte dostat správné informace ** Pokud máte starší tarif, na výpověď bez sankce máte nárok ** Výpověď můžete podat na prodejně nebo poslat poštou

19.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 14


komerční sdělení

Komerční sdělení