Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone poprvé v letošním roce uskuteční rozsáhlejší aktualizaci systémů, která si vyžádá odstávku některých zákaznických služeb. Nebude možné aktivovat nebo měnit služby v zákaznických samoobsluhách. Výpadek se nebude týkat hlasových hovorů, posílání SMS/MMS, ani mobilního internetu – všechny tyto služby budou fungovat.

Odstávka proběhne o víkendu 17.–19. února, přesněji od pátku 20:00 do nedělního večera. V této době budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká internetové, SMS, hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze prostřednictvím bankomatů, dobíjecích terminálů nebo internetového bankovnictví.

Na zákaznické lince operátor v době odstávky pomůže pouze s blokací ztracené či odcizené SIM karty. Operátor radí provést veškeré nastavení nebo změny služeb do pátečního odpoledne (16:00 hodin) a předem se omlouvá za snížený komfort zákaznických služeb během odstávkového víkendu.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Odstávka, Služba

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • to.tak 30. 3. 2017 21:06:30
    Vždycky jsem říkal že všecko rozmrví Týmob a ostatní se rádi připojí. T.M....
  • beer 17. 2. 2017 10:16:09
    Moje zkušenosti jsou opačné :-)
  • Jan Noha 17. 2. 2017 8:05:28
    Vodníci jsou takový šmejdi, že by měli odstavit hlavně sami sebe. 😬
Určitě si přečtěte

Vodafone domácnostem zdvojnásobí FUP na 60 GB, ale má to háček

Vodafone domácnostem zdvojnásobí FUP na 60 GB, ale má to háček

** Nevídané, český operátor ohlásil, že navýší data o 30 GB ** Jde o mobilní připojení pro domácnost, nikoli hlasový tarif ** Přes léto zvojnásobí operátor data i stávajícím zákazníkům

14.  6.  2017 | Pospíšil Aleš | 47

Vodafone v červnu: Čtveřice vlastních modelů, příslib kočky a hada [ceník]

Vodafone v červnu: Čtveřice vlastních modelů, příslib kočky a hada [ceník]

** Výborný poměr ceny a výkonu nabídnou zařízení s logem Vodafonu ** V průběhu měsíce se objeví omlazená Nokia 3310 a CAT B30 ** Slevy jsou spíše kosmetické, dva tisíce sleví operátor za úpis

13.  6.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

** Operátoři zaútočili na NEZISKOVÝ dTest, že chce VYDĚLAT ** Argumentaci Vodafonu rozbil dTest, argumentaci O2 vlastně samo O2 ** Vítězem je T-Mobile, který se mediální přestřelky raději nezúčastnil

10.  6.  2017 | Kůžel Filip | 92