Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone chystá víkendovou odstávku. Omezeny budou zákaznické samoobsluhy

Vodafone poprvé v letošním roce uskuteční rozsáhlejší aktualizaci systémů, která si vyžádá odstávku některých zákaznických služeb. Nebude možné aktivovat nebo měnit služby v zákaznických samoobsluhách. Výpadek se nebude týkat hlasových hovorů, posílání SMS/MMS, ani mobilního internetu – všechny tyto služby budou fungovat.

Odstávka proběhne o víkendu 17.–19. února, přesněji od pátku 20:00 do nedělního večera. V této době budou dočasně omezeny funkce samoobslužných systémů. To se týká internetové, SMS, hlasové samoobsluhy a mobilní aplikace Můj Vodafone. Dobíjení předplacených karet bude možné pouze prostřednictvím bankomatů, dobíjecích terminálů nebo internetového bankovnictví.

Na zákaznické lince operátor v době odstávky pomůže pouze s blokací ztracené či odcizené SIM karty. Operátor radí provést veškeré nastavení nebo změny služeb do pátečního odpoledne (16:00 hodin) a předem se omlouvá za snížený komfort zákaznických služeb během odstávkového víkendu.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Odstávka, Služba

3 komentářů

Nejnovější komentáře

  • to.tak 30. 3. 2017 21:06:30
    Vždycky jsem říkal že všecko rozmrví Týmob a ostatní se rádi připojí. T.M....
  • beer 17. 2. 2017 10:16:09
    Moje zkušenosti jsou opačné :-)
  • Jan Noha 17. 2. 2017 8:05:28
    Vodníci jsou takový šmejdi, že by měli odstavit hlavně sami sebe. 😬
Určitě si přečtěte

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

** Novou Nokii 3 můžete mít za necelé čtyři tisíce ** Zlevňovaly iPhony, Huawei P10 (lite) a Xperia XCompact ** Suveréně nejdražším zařízením se stal 12.9 iPad Pro za 37 777 Kč

31.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

** Vodafone Smart V8 je letošní jedničkou modelové řady od Vodafonu ** Svou výbavou se řadí do nižší střední třídy ** Lákat bude na kovové zpracování nebo čtečku otisků prstů

30.  7.  2017 | Měchura Milan | 9

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

Vodafone Smart N8: dravější konkurence mu bere vítr z plachet [recenze]

** Evoluce osvědčeného konceptu bez výrazných chyb ** Konkurence nespí a pořádně Vodafonu zatápí ** Zajímavý poměr cena/výkon už není tak atraktivní jako dříve

27.  7.  2017 | Herodek Martin | 14


komerční sdělení

Komerční sdělení