Vodafone o víkendu odstaví samoobslužné systémy. Bude nastavovat nový roaming v EU

Vodafone o víkendu odstaví samoobslužné systémy. Bude nastavovat nový roaming v EU

Vodafone o nadcházejícím víkendu provede odstávku zákaznických systémů, které musí nastavit v souladu s novými roamingovými pravidly „v EU jako doma“. 

Dočasné omezení funkce se bude od této soboty (10. června 2017) od 20 hodin týkat Internetové, SMS a Hlasové samoobsluhy a také aplikace Můj Vodafone. OneNet samoobsluha pro firemní zákazníky bude dočasně omezená od soboty, 10. června, od 12 hodin. Očekávané ukončení odstávky je v neděli odpoledne.

Klepněte pro větší obrázek

Na běžný provoz sítě, tj. na hlasové, textové a datové služby nebude mít odstávka žádný vliv. Plně funkční zůstane po celý víkend i e-shop. Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.

S ostatními požadavky budou muset zákazníci vydržet do pondělí, anebo stihnout změny v aktivacích a nastavení služeb ještě před odstávkou. Zákazníci s předplacenými kartami mohou dobíjet během víkendu přes bankomaty nebo dobíjecí terminály Sazka.

Témata článku: Vodafone, Roaming, Konec roamingu, EU, Zákaznický servis, Odstávka

Určitě si přečtěte

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

Zrušený evropský roaming je brutální vražda virtuálních operátorů

** Když EU rušila roaming, šla přes mrtvoly ** Tou největší jsou virtuální operátoři ** Vlastně je překvapivé, že už nepadají jeden po druhém

12.  8.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan

Za domácí ceny můžete volat i v Karibiku. Podívejte se na turistické ráje, které patří do EU

Za domácí ceny můžete volat i v Karibiku. Podívejte se na turistické ráje, které patří do EU

** I velmi atraktivní kousky Afriky, jižní Ameriky a Karibiku patří do EU ** To znamená, že i odtud voláte za domácí ceny ** Martinik, Madeira, Guadeloupe, Azory, Kanáry a další

4.  8.  2017 | Pospíšil Aleš | 24

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

Vodafone obohatil nabídku o Nokii 3, starší modely zlevnily [ceník]

** Novou Nokii 3 můžete mít za necelé čtyři tisíce ** Zlevňovaly iPhony, Huawei P10 (lite) a Xperia XCompact ** Suveréně nejdražším zařízením se stal 12.9 iPad Pro za 37 777 Kč

31.  7.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

Vodafone Smart V8: kdeže loňské sněhy jsou [recenze]

** Vodafone Smart V8 je letošní jedničkou modelové řady od Vodafonu ** Svou výbavou se řadí do nižší střední třídy ** Lákat bude na kovové zpracování nebo čtečku otisků prstů

30.  7.  2017 | Měchura Milan | 9


komerční sdělení

Komerční sdělení