Vodafone o víkendu odstaví samoobslužné systémy. Bude nastavovat nový roaming v EU

Vodafone o víkendu odstaví samoobslužné systémy. Bude nastavovat nový roaming v EU

Vodafone o nadcházejícím víkendu provede odstávku zákaznických systémů, které musí nastavit v souladu s novými roamingovými pravidly „v EU jako doma“. 

Dočasné omezení funkce se bude od této soboty (10. června 2017) od 20 hodin týkat Internetové, SMS a Hlasové samoobsluhy a také aplikace Můj Vodafone. OneNet samoobsluha pro firemní zákazníky bude dočasně omezená od soboty, 10. června, od 12 hodin. Očekávané ukončení odstávky je v neděli odpoledne.

Klepněte pro větší obrázek

Na běžný provoz sítě, tj. na hlasové, textové a datové služby nebude mít odstávka žádný vliv. Plně funkční zůstane po celý víkend i e-shop. Zákazníci s požadavkem blokace ztracené či odcizené SIM karty mohou během víkendu kontaktovat linku péče o zákazníky na čísle 800 77 00 77.

S ostatními požadavky budou muset zákazníci vydržet do pondělí, anebo stihnout změny v aktivacích a nastavení služeb ještě před odstávkou. Zákazníci s předplacenými kartami mohou dobíjet během víkendu přes bankomaty nebo dobíjecí terminály Sazka.

Témata článku: Vodafone, Roaming, EU, Konec roamingu, Zákaznický servis, Odstávka, Systém, Nadcházející víkend, Voda, Běžný provoz, Zákaznický systém, Blokace

Určitě si přečtěte

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

Vodafone rozsekal internet. Dílky jsou neomezené, první dva stojí po 99 Kč

** Vodafone hlásá revoluci, ale jednoduché to mít nebude ** Pass jsou příplatkové balíčky pro sociální sítě, chatovací aplikace, hudbu a video ** Uživatelé budou zmatení, který provoz se kam počítá

5.  10.  2017 | Kůžel Filip, Posejpal Jan | 81

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

Roaming už padnul, teď se EU zaměří na předražené volání do zahraničí

** V roamingu konečně využíváme služby za domácí ceny ** EU se chce nyní zaměřit na drahé volání z domova za hranice ** Jde o další škodlivou regulaci EU? Nebo není jiná cesta?

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 44

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

V říjnu se u Vodafonu urodilo: iPhone 8, nebo nejmenší superphone Xperia XZ1 Compact

** Nový iPhone 8 startuje na ceně 20 977 Kč, starší modely padly o tisíce ** Další podzimní novinkou je Xperia XZ1 od Sony včetně verze Compact ** Ostatní modely šly s cenou dolů až o tisícovku, třeba Huawei P9 lite

3.  10.  2017 | Pospíšil Aleš | 5

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

Smart Tab N8: Konkurence spí, Vodafone podřimuje [recenze]

** Nový tablet od Vodafonu má 10palcový displej a podporuje LTE ** Konkurenční výhodou je téměř čistý Android 7.0 Nougat ** Na jedno nabití bez problémů vydrží i celý týden

29.  9.  2017 | Měchura Milan | 27