Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

Vodafone provede údržbu systémů, samoobsluhy budou omezeny

O nadcházejícím víkendu provede Vodafone pravidelnou aktualizaci systémů péče o zákazníky. Začátek odstávky je plánován na pátek 7. listopadu v 18 hodin, údržba by měla být hotova nejpozději v neděli 9. listopadu večer. Během této doby budou dočasně omezeny funkce zákaznických samoobsluh. Na fungování sítě nebude mít odstávka žádný vliv, omezena bude pouze část služeb v zákaznických systémech, například aktivace nových produktů nebo dostupnost vyúčtování.

Aktualizace se dotkne systémů internetové, mobilní, hlasové a SMS samoobsluhy, mobilní aplikace Můj Vodafone, služeb operátorů na call centrech a prodejců na pobočkách. Operátor doporučuje zákazníkům provést případné změny a aktivace služeb do pátečního poledne. Dobíjení předplacených karet bude možné pomocí bankomatů, terminálů Sazky nebo internetového bankovnictví. Bez omezení provozu zůstanou také služby serveru Vodafone park.

Témata článku: Vodafone

13 komentářů

Nejnovější komentáře

  • Majk 6. 11. 2014 0:18:46
    Tak to tu dlouho nebylo.
  • Vestor 5. 11. 2014 19:30:18
    Dle četnosti nedostupnosti samoobsluhy provádějí údržbu tak 5krát do...
  • Atomz 5. 11. 2014 19:01:12
    VF analitici snad již pochopili, že odchody zákazníků opravdu nejsou...
Určitě si přečtěte

Vodafone domácnostem zdvojnásobí FUP na 60 GB, ale má to háček

Vodafone domácnostem zdvojnásobí FUP na 60 GB, ale má to háček

** Nevídané, český operátor ohlásil, že navýší data o 30 GB ** Jde o mobilní připojení pro domácnost, nikoli hlasový tarif ** Přes léto zvojnásobí operátor data i stávajícím zákazníkům

14.  6.  2017 | Pospíšil Aleš | 47

Vodafone v červnu: Čtveřice vlastních modelů, příslib kočky a hada [ceník]

Vodafone v červnu: Čtveřice vlastních modelů, příslib kočky a hada [ceník]

** Výborný poměr ceny a výkonu nabídnou zařízení s logem Vodafonu ** V průběhu měsíce se objeví omlazená Nokia 3310 a CAT B30 ** Slevy jsou spíše kosmetické, dva tisíce sleví operátor za úpis

13.  6.  2017 | Pospíšil Aleš | 1

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

Operátoři napadli kampaň dTestu za výhodnější tarify. Virtuálové však nabídky poslali!

** Operátoři zaútočili na NEZISKOVÝ dTest, že chce VYDĚLAT ** Argumentaci Vodafonu rozbil dTest, argumentaci O2 vlastně samo O2 ** Vítězem je T-Mobile, který se mediální přestřelky raději nezúčastnil

10.  6.  2017 | Kůžel Filip | 92

Vodafone Smart 8: Tady jde o cenu, výkon a technologie

Vodafone Smart 8: Tady jde o cenu, výkon a technologie

** Vodafone pokračuje v sérii smartphonů stejné značky ** Znovu je prioritou poměr výkon/cena, ale myslelo se i na design ** I ten nejlevnější Vodafone za 2 277 Kč umí volat přes LTE a Wi-Fi

8.  6.  2017 | Kůžel Filip | 14