Vodafone řešil chybu systému, aktivace SIM mohou být pozdrženy

Vodafone řešil chybu systému, aktivace SIM mohou být pozdrženy

Vodafone se od úterý do dnešního rána potýkal se softwarovými potížemi ve svých systémech, které mohly způsobit prodlevy v aktivaci některých SIM karet a služeb. Chyba v systému je nyní odstraněna a operátor pracuje na vyřešení pozastavených požadavků. Problémy mohly zaznamenat podle operátora řádově tisíce zákazníků. 

"Kvůli softwarové chybě jsme mimořádně odstavili část našich systémů, přes něž probíhá aktivace části SIM karet a změny služeb. V současné době pracujeme na odstranění jejích následků, proto mohou být aktivace některých SIM karet a služeb zpožděné. Zákazník bude o úspěšné změně informován prostřednictvím SMS zprávy.  Velmi se zákazníkům omlouváme za komplikace a děkujeme jim za trpělivost," uvedl mluvčí Vodafonu Miroslav Čepický. 

Odstávka systému se žádným způsobem nedotkla volání, posílání SMS, MMS či datových služeb.

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Aktivace, Voda, Systém, SIM, Akt

Určitě si přečtěte

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

** Ve zvýhodněné kategorii „pro věrné“ je tento měsíc 13 modelů ** Prosincovou novinkou je nejvybavenější Nokia s „čistým“ Androidem ** Pokud upíšete duši na dvě léta, dostanete slevu 2 000 Kč

4.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

** T-Mobile dá dva mobily za cenu jednoho (při podpisu smlouvy) ** O2 zlevní mobily (při podpisu smlouvy) ** Vodafone umožní streamovat video zdarma (v té správné aplikaci)

26.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 14

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

** Operátoři slibují něco nového a fantastického ** Problém je, že to zřejmě odporuje pravidlům ** ...a hlavně to nedává velký smysl pro uživatele

25.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39