Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

Vodafone účtoval drahý zahraniční internet. V centru Prahy

V průběhu úterka došla několika našim čtenářům (a zákazníkům Vodafonu) tato SMS: „Dobry den, prave jste zahajili vyuzivani sluzby Pripojeni ze zahranici na den. Uzivejte si ji do 07.09. 22:48. Hezky den, Vodafone“. Dosud všechno v pořádku. Problém je, že dotyční byli v centru Prahy, nebo jinde ve vnitrozemí České Republiky, přesah signálu ze zahraničí tedy nehrozí.

Zeptali jsme se Vodafonu, zdali jsou si vědomi problému a jak jej vyřeší. Za tiskové oddělení Vodafonu odpovídala Alžběta Weinfurtová: V noci na úterý 7. září došlo v naší síti ke krátkodobému výpadku systému, v jehož důsledku jsme několika stovkám našich zákazníků odeslali chybnou SMS s informací o aktivaci datového tarifu Připojení ze zahraničí na den. Všem těmto zákazníkům se omlouváme. Platba jim samozřejmě nebude účtována. Zákazníky budeme informovat pomocí SMS.“

Témata článku: Operátoři, Vodafone, Internet, Voda

Určitě si přečtěte

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

Nokia 8 v prosincovém ceníku Vodafonu. „Pětka“ zlevnila pod 5 tisíc

** Ve zvýhodněné kategorii „pro věrné“ je tento měsíc 13 modelů ** Prosincovou novinkou je nejvybavenější Nokia s „čistým“ Androidem ** Pokud upíšete duši na dvě léta, dostanete slevu 2 000 Kč

4.  12.  2017 | Pospíšil Aleš | 3

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

Vánoce u operátorů. Kde se dá ušetřit a co nám dají zadarmo

** T-Mobile dá dva mobily za cenu jednoho (při podpisu smlouvy) ** O2 zlevní mobily (při podpisu smlouvy) ** Vodafone umožní streamovat video zdarma (v té správné aplikaci)

26.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 14

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

Proč operátoři poškozují mobilní internet? Jejich tematické balíčky matou uživatele

** Operátoři slibují něco nového a fantastického ** Problém je, že to zřejmě odporuje pravidlům ** ...a hlavně to nedává velký smysl pro uživatele

25.  11.  2017 | Kůžel Filip, Láska Jan | 34

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

StreamOn a Video Pass: T-Mobile a Vodafone mají průšvih a měli by jej rychle napravit

** T-Mobile s Vodafonem představili balíčky pro neomezené video ** Ale pozor, reklamy třeba na YouTube, ukrajují ze základního limitu ** Nevědomky tak můžete prosurfovat cenná data a dokupovat další

17.  11.  2017 | Pospíšil Aleš | 39