Výpadek sítě T-Mobile

Dnes ráno začaly z mnoha koutů republiky přicházet zprávy o výpadku mobilní sítě T-Mobile. Zasaženo bylo mimo jiné centrum hlavního města, podobná situace byla také v Brně. Výpadek se dotknul asi 13% zákazníků růžového operátora, trval od čtvrté hodiny ranní, po deváté bylo vše opět plně funkční. Při pokusu o dovolání do zákaznického centra zněla z postižených sluchátek následující hláška: „Vážený zákazníku, vzhledem k výpadku některých našich systémů je možné, že nemůžete plnohodnotně využívat některé služby sítě T-Mobile.  O výpadku jsme již informováni a intenzivně pracujeme na jeho odstranění. Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené komplikace.“

K celé situaci se vyjádřila tisková mluvčí T-Mobile Martina Kemrová: „Dnes v ranních hodinách došlo k výpadku jedné z interních databází čísel, po plánované konfiguraci. Zákazníci používající čísla evidovaná v tomto systému (cca 650 000) se nemohli po několik hodin přihlásit do sítě. Výpadek byl odstraněn cca v 8,30. Pro opětovné přihlášení k síti zákazníkům doporučujeme vypnout a zapnout telefon. Omlouváme se za možné problémy, které zákazníkům mohly vzniknout.“

Témata článku: Výpadek, Mobil, Dovolání

Určitě si přečtěte